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哈尔滨香格里拉酒店咖啡苑自助刷错积分,店员说退回结果十天也没到账

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问下,有知道刷错后积分退回需要多久到账么。12月不是有积分快过期,就想着去找个店吃一顿最近没换房需求。结果去了哈尔滨香格里拉咖啡苑,店员把午餐刷成晚餐,最后告诉积分退回再刷一次午餐,退回三到五个工作日到账,时间到了也没到,店员去问还在申请,谁知道类似的都多久到账

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王先生88882020-1-11 13:49
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10 个评论

tokyo_tokyo  钻石会员  | 2020-1-5 19:56:45  海南  | 显示全部楼层
直接投诉
丁角落    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (7朵) 鲜花榜
Jerry02284 小时前
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Aidan林6 小时前
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butterWOW9 小时前
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阿sam的客堂802710 小时前
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johneywalk12 小时前
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tomato2020  蓝钻会员  | 2020-1-5 22:04:34  山东  | 显示全部楼层
一般就是很慢。等半个多月也可能
FS~峰哥  金卡会员  | 2020-1-10 06:41:34  广东  | 显示全部楼层
看来我还是温柔了,19,20年,二年了多扣了我一笔,还没回来。
zimo7497  白金会员   楼主 | 2020-1-11 11:10:47  黑龙江  | 显示全部楼层
本来想尽量不撕破脸皮,毕竟自己家门口的店,看来下周工作日再不到就得投诉了
zimo7497  白金会员   楼主 | 2020-1-11 11:11:37  黑龙江  | 显示全部楼层
FS~峰哥 发表于 2020-1-10 06:41
看来我还是温柔了,19,20年,二年了多扣了我一笔,还没回来。
你为啥不问问
王先生8888  钻石会员  | 2020-1-11 13:50:17  广西  | 显示全部楼层
桂林香格里拉香宫小妹多扣了我一笔,吃一顿扣两次,然后21天后返回
zimo7497  白金会员   楼主 | 2020-1-11 21:25:51  黑龙江  | 显示全部楼层
王扯扯 发表于 2020-1-11 13:50
桂林香格里拉香宫小妹多扣了我一笔,吃一顿扣两次,然后21天后返回
我们这边保证到下周末到,我算了下好像也是那个时间。反正客服都催了,就让跟进一下
FS~峰哥  金卡会员  | 2020-1-17 05:18:59  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 FS~峰哥 于 2020-3-11 01:03 编辑
zimo7497 发表于 2020-1-11 11:11
你为啥不问问
已经问过金环客服,会跟进。再次问客服,然后隔几天就到帐了。

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