天津瑞吉，真是够了。
今天入住天津瑞吉，下午3点多到，酒店很厚道给升级了套房，到房间呆到6点，发现越来越冷，打电话通知管家热线空调不制热，马上安排了工程部来检查，检查完以后说修好了，多开一会就行了。
然后外出吃饭，回来的时候差不多10点半，还是觉得冷，就把空调开到最大，然后仍然很冷，房间温度不到20度。
10：57打电话给管家热线，管家说可以安排换房。11：06又打电话过去问进展，管家说正在协调房间，需要检查是否房间空调制热。
11：16又打电话，说正在门口，然后管家给送了新的房间的房卡。
11：25从东侧换房到西侧。
我有几个问题，
1.为什么酒店不知道房间里面的空调不制热？
2.为什么维修后没修好告诉我修好了？
3.为什么换个房间需要20分钟？
说实话，这酒店我经常住，感觉一直也还行，这次真是让我够够的。
