认真吐槽一下北海CP某位预定部W姓员工

提前订好的北海CP两间4晚过年的房间，中信85折行政房。

昨天接到酒店电话，

W说：我们觉得你留在系统里的信用卡是无效卡。

我

W问：你可不可以提前给我们汇款？

我说，我预定的时候选的是可取消可退款的价格，不需要预付和担保的；并且我留在系统里的卡在贵集团很多酒店都用过，可以担保的，没有问题。

W说：我们这边过年都是要求提前担保的，我们需要给你的邮箱发付款链接。

好的我给了邮箱，顺便问，你怎么称呼呢？

W答曰：我姓王，叫什么名字不方便提供。

我

挂了电话以后觉得现在爱吃鸡的员工真当是吊炸天，无语，默默把机票退了酒店退了，就算退票要花退票费，也不想去找不痛快，还不如在家里睡觉。

哈哈哈，他姓王，名八，字蛋。🤣

过年期间的确是这样子，，都要先预付

楼主 吧你机票的退款订单 截图上来看看呢

个别酒店确实这样，契约精神对他们来说就是个*

确定退了吗？无图无真相

不守规矩是真的烦

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归根结底还是你用了张不能扣款的卡做担保，讲规则估计你讲不过集团法务

国内信用卡都有密码，原则上来说这种卡做不了担保，因为没有密码刷不出来钱...很多酒店旺季都会直接打电话发链接叫付款

中立的说，本来站楼主的。

预定阶段体验不佳。员工牛上天

可是就因为一个员工就对一家酒店有意见，

还真的顺带取消了行程。

在酒店角度看来，员工的这通电话打值了。

还好没有留房给你。。。

北海就是民宿思维：过年那几天要宰够，挣够一年的利润。随便一个民宿都敢喊上千房价，且必须预付，盼着你有事来不了一间房可以卖两次。

Mr.gF 发表于 2020-1-13 12:22

中立的说，本来站楼主的。预定阶段体验不佳。员工牛上天可是就因为一个员工就对一家酒店有意见，还真的顺带取消了行程。在酒店角度看来，员工的这通电话打值了。还好没有留房给你。。。

满分

楼主要放平心态，我看到好多遇到旺季需要付费确认的了，不是针对你个人，平常心对待即可。

头等舱1A 发表于 2020-1-13 11:26

楼主 吧你机票的退款订单 截图上来看看呢

虽然不知道你为什要看，但是可以贴给你看。

房间是早就预定成功的，临时他们要求发预付链接来，我也给了邮箱了，通过官方渠道预定的难道查不到会员的邮箱信息吗？我难道无权核对一下究竟是谁在向我收钱吗？万一是骗子呢

姓名不方便提供，真牛。

hjhjhjhjhjhj 发表于 2020-1-13 11:29

确定退了吗？无图无真相

你要的真相来了，在19楼，请阅。

顺便问一下，lz的不爽在于，来要钱的人不肯透露姓名。你关心的是有没有真的退？