巴黎歌剧院希尔顿一生黑！再也不会住了～

看了坛子里的介绍，正面评价较多，结果一咬牙直接订了个行政房，想着至少能升一个junior suite吧～结果下午六点到店是个印度女人，刚开始见到我头都不抬，一直忙自己的事，还说让我等几分钟……等她忙完给我ci，钻卡什么都没说，直接就说没有可升级的房型了……我说我前几天致信过酒店，表示希望能有一个upgrade，至少是高楼层、比较好的景观，结果给我了一个2层……但是窗外景观还行，对着一个火车站。我表示能不能再帮忙确认一下有没有upgrade……结果她还反问我：到底给不给信用卡刷预授权，还ci不……态度恶劣。回了房间发现欢迎信什么都没有，水果也没有，看来写信也没用，一打开APP套房一堆，都在卖……真的是火大，求助各位老铁需要撕吗？第一次碰到这种情况，连早饭在哪吃都不知道，服务态度也太差了吧！

求助！入住巴黎歌剧院希尔顿订的行政一级没升……PS：提前邮件谈心，给了回复说已经备注，下午六点co发现一级没升……

你主动问他能不能升一级咯

之前看坛子里关于这家的帖子不少 于是一下狠心直接订了行政房 三百多欧 下午六点入住发现居然一级不给升……请问这个能撕吗

国内你要是定行政房基本是套房没问题了

弗兰莉克博士 发表于 2020-1-19 01:03

你主动问他能不能升一级咯

我问了 说没房间了……但是app上还一堆 咋办？找美国大妈？

eric778 发表于 2020-1-19 01:04

我问了 说没房间了……但是app上还一堆 咋办？找美国大妈？

语言有没有问题？语言没问题你就APP给他看

eric778 发表于 2020-1-19 01:04

我问了 说没房间了……但是app上还一堆 咋办？找美国大妈？

钻卡还是金卡？

弗兰莉克博士 发表于 2020-1-19 01:06

钻卡还是金卡？

当然是钻卡啊

eric778 发表于 2020-1-19 01:07

当然是钻卡啊

既然他说没房间了那你就问他我现场订一个能订怎么办？

弗兰莉克博士 发表于 2020-1-19 01:10

既然他说没房间了那你就问他我现场订一个能订怎么办？

脸皮薄 准备email和电话feedback……主要是个老黑ci 后悔了

eric778 发表于 2020-1-19 01:12

脸皮薄 准备email和电话feedback……主要是个老黑ci 后悔了

那还是APPfb吧 钻卡订行政有房不升级和白板无异

弗兰莉克博士 发表于 2020-1-19 01:18

那还是APPfb吧 钻卡订行政有房不升级和白板无异

谢谢老铁

post_deleted

欧洲就这样，不过给我是升了套

够差，fb

5000字FB走一波

哇操，摸摸lz，我看FT就知道这家订普通是可以直升套房几乎是不可能的，但这家订行政是可以升junior Suite甚至高一级的deluxe Suite的，建议lz打电话到希尔顿客服撕撕看

又是没有升套房引发的血案。1. 钻卡又不代表一定升级套房 2. 希尔顿也没有规定一定给钻卡欢迎果盘和客信 3. 希尔顿在欧洲也只能算中端酒店

行政酒廊可以分享下吗