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美航停飞导致行李滞留

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从巴哈马到迈阿密再到纽约再回上海的返程路线,结果从巴哈马回到迈阿密机场后足足等了一个小时还是没等到行李,去柜台问了之后竟然说行李还在巴哈马,**简直,现在人已经回到上海,这行李就被滞留在了美国,之前几天还能查到行李的踪迹,今天直接就报error查不到了,客服那边电话打了无数个,中文客服说他们权限低,只能查查行李状态,美国客服叽叽歪歪一大堆只说在想办法看有没有其他通往中国的航班可以转运,问问大家有没有同样的遭遇?我感觉我的行李要拿不回来了!真是心情极其**!

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15 个评论

wolfer.liu  钻石会员  | 2020-2-4 17:04:23  新加坡  | 显示全部楼层
我就问,有没有保险?
我有次行李延误了36小时,保险赔了我6500块。
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帝王引擎2020-2-4 18:32
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远山雾  钻石会员  | 2020-2-4 17:07:26  山东  | 显示全部楼层
wolfer.liu 发表于 2020-2-4 17:04
我就问,有没有保险?我有次行李延误了36小时,保险赔了我6500块。
**,是个狼人
蓝色阳光  终钻会员  | 2020-2-4 17:10:39  云南  | 显示全部楼层
索赔加保险赔
bim  银卡会员   楼主 | 2020-2-4 21:37:42  上海  | 显示全部楼层
yaker 发表于 2020-2-4 20:51
可以直接联系芝加哥总部,国际航班一般最高赔付1131国际提款权,可以多撸点
1131是什么意思?
bim  银卡会员   楼主 | 2020-2-4 21:38:56  上海  | 显示全部楼层
蓝色阳光 发表于 2020-2-4 17:10
索赔加保险赔
我现在根本没心情理索赔的事,一心只想快点拿到行李,电话一天打无数个,就为了跟进最新的行李状态
空调机动车    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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macrovan23 分钟前
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berrychu1 小时前
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山丘20215 小时前
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月歌7 小时前
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bim  银卡会员   楼主 | 2020-2-5 01:00:57  上海  | 显示全部楼层
空调机动车 发表于 2020-2-5 00:55
这样即使能转运回来,也难说路上会再次丢失啊
对啊,所以我说我感觉这行李拿不回来了
蓝色阳光  终钻会员  | 2020-2-5 10:13:50  云南  | 显示全部楼层
bim 发表于 2020-2-5 01:00
对啊,所以我说我感觉这行李拿不回来了
所以你现在得未雨绸缪,想着怎么索赔了,除非箱子里又非常重要得东西。
bim  银卡会员   楼主 | 2020-2-5 11:33:31  上海  | 显示全部楼层
蓝色阳光 发表于 2020-2-5 10:13
所以你现在得未雨绸缪,想着怎么索赔了,除非箱子里又非常重要得东西。
早就给他们发过N遍邮件了,毛都不回,客服又说只能通过邮件索赔
ft2010  金卡会员  | 2020-2-7 22:01:49  上海  | 显示全部楼层
建议AA客服用自家的航班将行李送到日本羽田再转日航班机到上海虹桥
bim  银卡会员   楼主 | 2020-2-7 22:05:28  上海  | 显示全部楼层
ft2010 发表于 2020-2-7 22:01
建议AA客服用自家的航班将行李送到日本羽田再转日航班机到上海虹桥
已经拿到了,走的国泰,从香港回上海
ft2010  金卡会员  | 2020-2-12 16:14:14  上海  | 显示全部楼层
bim 发表于 2020-2-7 22:05
已经拿到了,走的国泰,从香港回上海
这个更好,AA客服确实给力
gteytey  金卡会员  | 2020-2-23 03:23:23  日本–东京都  | 显示全部楼层
有赔付吗

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