亚万兑换国航

求助下大家，亚万兑换了国航有票号但是添加不进去国航APP怎么破。亚万已经关联上了护照号，航旅纵横能看见，但添加不进国航APP。

打客服电话都是互相甩锅。

打亚万客服，把控制权给国航，把护照号备注上，然后打国航，告诉他亚万备注了护照号，让他用国航的方式备注上，app就可以看到了

这个学习了

糖球2007 发表于 2020-3-14 20:07

打亚万客服，把控制权给国航，把护照号备注上，然后打国航，告诉他亚万备注了护照号，让他用国航的方式备注上，app就可以看到了

学习了

糖球2007 发表于 2020-3-14 20:07

打亚万客服，把控制权给国航，把护照号备注上，然后打国航，告诉他亚万备注了护照号，让他用国航的方式备注 ...

我也是这样操作的 航旅纵横自动添加上了 可是国航就是甩锅给亚万 说亚万没添加护照号 后面又说护照号添加上了 但是他们系统就是无法添加上 不知道怎么破了

借贴问下，加或不加有什么区别吗？

Philosophy 发表于 2020-3-14 22:14

我也是这样操作的 航旅纵横自动添加上了 可是国航就是甩锅给亚万 说亚万没添加护照号 后面又说护照号添加 ...

那只能换个国航客服再问问，只要国航能看到亚万备注的护照号，那就应该不是亚万的问题

糖球2007 发表于 2020-3-15 01:32

那只能换个国航客服再问问，只要国航能看到亚万备注的护照号，那就应该不是亚万的问题

打了好几个了 都是踢皮球 累了 只是好奇想问下我是个案还是都这样