事情是这样的，这两天和女朋友在长沙旅游，本人万豪白板会员第一次住万豪系酒店，用官方app定的长沙中建万怡酒店，包含早餐。昨天入住的时候前台顺带提了一口我的房间包含早餐，但没说去哪里用餐，然后就给了我两张房卡我们就上楼了。在房间待了一会儿我看到门把手上有个早餐的菜单，我就想到之前住的别的酒店都是疫情期间点餐送到房间的，我就点好把它挂在外面的门上了。
然后是今天，刚才退房的时候我才得知我昨天那个是客房送餐服务，300多块将近400块钱…我房间包含的免费早餐在五楼还是几楼…无奈…好吧，从押金里扣吧我只能说。但是，昨天办理入住的时候真的没和我说在几楼或在哪里用早餐啊，只是跟我说我的房间带早餐…
越想越郁闷…难道酒店一点责任都没有吗…
