享乐荟不再给取消延期如何破

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论坛上看到有权益成功延期的大佬,于是电话客服要求取消已预订并延期,理由是浦发在4月底发权益提醒短信并未提醒可以延期,也未告知,希望一视同仁对待,取消已预订并延期,客服沟通后说供应商不同意取消,说如果没预订的话可以延期………,投诉后,换了一个客服也是如此反馈,目前僵住了,求大佬支招!

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大小飞飞
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27 个评论

yalacici  金卡会员  | 2020-5-11 15:25:31  广东  | 显示全部楼层
一样
fengzhiwuyu520  蓝钻会员  | 2020-5-11 15:38:33  河南  | 显示全部楼层
今天回电话也是说供应商不同意
diabloxp  钻石会员  | 2020-5-11 15:43:38  陕西  | 显示全部楼层
订过了估计不好撕
wh2342  终钻会员  | 2020-5-11 15:46:25  北京  | 显示全部楼层
无解,预定短信说了不可修改
wuebuzuo  白金会员  | 2020-5-11 16:23:10  上海  | 显示全部楼层
直接联系酒店试试
蜜炼川贝枇杷膏  钻石会员  | 2020-5-11 17:12:22  北京  | 显示全部楼层
直接说投诉银监会 就给退了
Rotterdamsweg13    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
慢枪手  白金会员  | 2020-5-11 19:17:00  上海  | 显示全部楼层
感觉就是故意坑人啊
蜜炼川贝枇杷膏  钻石会员  | 2020-5-11 19:35:24  北京  | 显示全部楼层
xylon 发表于 2020-5-11 17:36
说了回复还是不给退
我就这么说退了
下雨的星期六  白金会员  | 2020-5-11 19:41:58  上海  | 显示全部楼层
一模一样的情况,不给取消预订
lichenzhou1234  钻石会员   楼主 | 2020-5-11 20:42:11  黑龙江  | 显示全部楼层
下雨的星期六 发表于 2020-5-11 19:41
一模一样的情况,不给取消预订
要不大家一起去银监会投诉?
lichenzhou1234  钻石会员   楼主 | 2020-5-11 20:42:50  黑龙江  | 显示全部楼层
xylon 发表于 2020-5-11 17:36
说了回复还是不给退
到底去投诉了没有?
chrispek  钻石会员  | 2020-5-11 21:19:52  北京  | 显示全部楼层
春节前用了一次,后边酒店健身都不开,或者我还得做个核酸检测进去,一直这么下去,估计要打水漂
lichenzhou1234  钻石会员   楼主 | 2020-5-11 21:50:35  黑龙江  | 显示全部楼层
xylon 发表于 2020-5-11 21:28
正在写投诉文件
强!私信交流下怎么写
cherrytangyan  蓝钻会员  | 2020-5-12 16:15:04  北京  | 显示全部楼层
同,我只要求添加同住人,让我妈去都不肯,明明就是挑软柿子捏,楼上的成功了吱一声,同写投诉信去

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