金玉其外|苏宁环球万怡

skyer0527 · 入住报告 2020-6-8 11:25:25

一、抵达酒店]飞猪上订的mrm加q1活动5xx基础房，黄浦区打车去大概25分钟40元，酒店位置在普陀区，周边主要是长风公园、大悦城商圈，离苏宁艺术馆非常近(超赞，后面会讲)。提前有app谈心询问房态允许是否能升套，对方很贴心地表示会尽量安排而没有直接官方自动回复，心中多了一分期待，然而ci之前看了一眼app信息并没有任何升级。可能因为是小区，滴滴开进去在门卫处就要求测体温给随申码，好评(结果后来了解酒店位置以后，发现出门右转直接到路边，进出酒店也都没有测体温或者登记，全部依赖小区'正门'物业的门卫检测是不是太草率了)。门童在玩手机，大门拦了一道只能从左侧进入，门很重带着行李的话不好推开，门童这才过来帮忙。进门右转走到底ci，但是酒店电梯在左边靠里的位置，不懂这个设计是怎么想的.......前台人员非常冷淡，业务还算娴熟，酒廊改到二楼餐厅，健身房不开。欢迎礼说帮我选积分，我问可不可以选小食饮料之类，对方表示只能选积分，无语...看来是没有给我做任何升级，只是给了个高楼层，心想至少应该给我一个行政房把？因为看论坛上说这个酒店行政房是单独对面的那栋楼。

酒店的外观很气派，欧式建筑，喷泉只开了里面一圈

天气很好环境宜人

连旋转门都不开，也太会用疫情大法了？[/atext

[htitle=二,客房]下午送来了三个水果，无功无过。房间里没有给矿泉水，打电话给前台让送几瓶过来，迎来了下一个槽点:阿姨是很实在，一次给了四五瓶水，女朋友抱不住让阿姨放到房间里桌子上，此时我正在上厕所，卫生间的马桶位置没有隔断，厕所是个透明的玻璃门！真是尴尬至极，还好阿姨估计碰到过类似情况，全程也没看卫生间这边....房间布局就是很标准的万豪大床房，楼层给到个高层九楼，但是完全无风景可言，对面一栋行政楼全部挡住视野。电视很小，而且背后竟然只有一个插口，ps4没地方插，马里奥啊马里奥，618淘宝上一个55寸的电视只要1500了你们还在给42寸电视难道不觉得羞耻吗XD 后来好不容易找到右下方有一个插口才两边极限距离连上。

相比app聊天窗口的好态度，完全没有给我升房也是让我实在落差太大，连稍微大点的角房都不给？遂app询问是不是行政房都订满了(因为从ci到上下楼几次完全没看到住客)，app上套房行政房都还显示可订，有点生气。对方表示，行政楼因为疫情原因直接没开，这种情况是不是应该提前说明一下呢？我又问那为什么行政房显示可订，对方表示行政房的房型就是和大床房一模一样的，只是多了行政待遇....好吧，可是房态允许的情况下你也没有按当时允诺的那样给套...当然这句话是源于对他们酒店''行政待遇''的完全失望！三点钟想去下午茶坐坐然后逛苏宁艺术馆，结果对方告知，没有下午茶

水果还算新鲜

标准配置也并没有因为地方偏而把房间设计大一点

透明玻璃门没拍进去，这里没有格挡真的超级奇怪

标配jbl

''景色''

超级小的电视，但是能投屏三星，给加一分

所以行政房相当于大床加400买待遇，这待遇我感觉40都不值

不问就不说

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二、设施与服务

全部不开，什么都没有。这样看w满房不是没道理的。

[htitle=四,餐饮]接第二部分说，所谓'替代酒廊'，就是把二楼本来就很小的餐厅最里面隔出来一个小空间，太阳晒得座椅发热，只有四个罐子装着糖果和不好吃的曲奇，也没有服务人员，app问下午茶是因为在酒廊那边的服务人员表示不知道

但是很玄幻地看到饮品区酒已经摆在那了，这是24小时摆着不用撤的意思？没有果汁没有冰块没有咖啡机，只有一些碳酸饮料，真的很差。大概只有六七个桌子，隔得也不开。

到晚上逛完了回酒店大概五点四十五，去看看仅存的酒廊待遇HH怎么样，对方表示酒廊坐满了现在要排队有位置会通知？？？而且我前面还有三桌，感觉边上自助餐的客人有不少就是因为hh排队改去吃自助的....不想凑热闹抢吃的，去边上烤肉店吃完饭七点一刻想酒廊坐坐，顺便看一眼这么''受欢迎''的hh到底有什么硬菜，结果还是没位置，里面几个家长带着孩子不亦乐乎。所谓热菜是炸鸡块包子全是主食，太烂没想拍照，而且很吵(和自助餐厅也没隔音)，服务人员看到我有点生气提出让我在自助餐厅的位置坐，空气中全是小龙虾的味道，于是愤而离开回到房间。阿姨问要不要开夜床的时候碰巧在上厕所就说暂时不用，过了五分钟女朋友说想出去走走，于是打电话到前台让开一下夜床，对方表示阿姨下班了(槽点实在太多了)............

第二天的早饭算是最大的亮点了，有厨房师傅煮面还有蛋饼，味道都不错，但是餐台是真的很小... 金玉其外|苏宁环球万怡