揭露浦发恶劣行径，行恶意篡改订单，谎话连篇，毫无诚信，大伙注意了！

浦发银行ＡＰＰ“浦大喜奔”推出“五五商品节”活动，规定购买Ｃ类商品可以返还45％的刷卡金，我于5月21日10：00：09抢到Ｃ类商品“中兴天机Ａxon11 5G（８＋256Ｇ）手机，付款时发现订单被无故关闭，客服说购买该商品须办理分期，而我没有资格。我表示不服，尝试购买同类补贴商品“Ｊay Chou 限量版珍藏套装“却可以分期购买并付款（后主动退货退款），且之前曾多次接到浦发客服邀约办理分期，证明我有分期资格。投诉后浦发客服于多5月26日来电话反馈说可以恢复订单并已经采购，且之后多次来电反复跟我确认收货信息等。直到6月12日又反悔说不能恢复订单，不做任何解释且拒绝提供先前通话录。浦发银行恶意篡改订单，编造谎言欺骗消费者，又无视法律法规扰乱市场诚信，只因“中兴天机Ａxon11 5G"是限量20台的限购产品就欺诈消费者，真的是**之极。我已经向12315进行投诉，银监会还不知道怎么投诉，求教飞客的大神们怎么维权？？！！！

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直接起诉啊

资持

法院走起

反悔有点过分啊 你是不是又做了什么事情 浦发一般答应了 就会做下去的啊

我也是同样情况，快一个月了，这台破手机也跌到快2000了，懒得扯。再折腾两个月这价格在外面直接买都可以了。

12315呗，你有理不会输

关注后续处理结果

knightcai 发表于 2020-6-15 14:16

反悔有点过分啊 你是不是又做了什么事情 浦发一般答应了 就会做下去的啊

这才是我最生气的，白白让我高兴等了半个月突然就反悔了，我什么也没做啊

装bo被雷P 发表于 2020-6-15 14:26

支持楼主银监会，加油

银监会没有电话，只能写信啊

genius_ksc 发表于 2020-6-15 13:58

买卖纠纷那就去12315啊，来这里问有什么用

12315已经投诉，来这里只是揭露一下猴子行的虚伪

孟德斯新 发表于 2020-6-15 14:30

我也是同样情况，快一个月了，这台破手机也跌到快2000了，懒得扯。再折腾两个月这价格在外面直接买都可以了。

兄弟，同道中人啊，你投诉了没？

直接投诉呗

后续来了12315没有受理，让我直接联系上海银监局，这件事情还真准备较真到底了，上面也有一位小伙伴跟我一张情况，说明猴子行真的是玩不起！

lastin1986 发表于 2020-6-16 13:33

兄弟，同道中人啊，你投诉了没？

投诉了，客服小姐姐声音甜美不好为难，而且这个价钱买台nova6比中兴香多了