平安5倍积分出现大面积没到账—找回方法

月底的时候好多卡友反馈给小爱，平安5倍积分没到账，我一听这意思平安要耍赖啊。然后我就打客服确认了一下：

嘟·····嘟·····

我：你好，我平安5月份的口袋扫码付怎么不给五倍积分呢？

客服：您说的哪一笔呢？

我：不是那一笔，我整个5月的口袋付都没给五倍积分。

客服：具体哪一笔？

我：那我就随便说一笔把，5月22号的1000元口袋付扫码消费。

客服：稍等，我帮你查询一下，

喝点咖啡等待中····

客服：您好，已帮你查询到您的消费不符合积分规则，所以没有五倍积分。

我：好的，谢谢，没事了！

天真的我就这样挂断了，继续喝咖啡，突然一想，不对啊，你这是把我忽悠了啊，我赶紧把五倍积分规则又看了一遍。

注意看！1000及以下消费在任意商户交易都有五倍积分，既然不限制商户，怎么会说我不符合积分规则呢！瞬间感觉我被忽悠了。

于是我又拿起手机，嘟····嘟····

我：我想问一下我5月的消费怎么没有五倍积分奖励，交易分别是***元***元····

客服：你这些消费都是使用的口袋付消费的吗？

我：肯定的啊，我除了有一笔不是口袋付消费，其余全部是。

客服：好的，帮您查询一下····

客服：您好，已查询到确实是口袋付扫码消费，现在我帮您计算一下应该是24074积分。现在帮您申请，会在三个工作日内到账。

我：之前客服把我忽悠了，说我消费不符合积分规则，幸好我机灵，差点就上当。不打电话你们是不是就赖过去了。

客服：没有声音

我：那么现在我有几个小伙伴，他们的也都没入账怎么办？

客服：请让他们拨打人工客服，会帮他们核实核发的。

我：拜拜！！！

挂了电话10分钟后就到账了

各位，小爱只能帮到这里了。查询自己的五倍积分，如果没到找客服补发。银行耍赖平安不是首例，基本上每个银行都有，工行欠我的龙腾权益都一年了没解决掉。每次都说补其他礼品，到现在也没补；算了，我也不是小气人。不要了！欢迎卡友关注小爱的飞客 一起玩转信用卡

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积分给的对吗，感觉少了呢

这个不要也罢……没有诚信，毫无底线、总有一天会付出代价的……

砖行4月的5倍云闪扫码也是！  赖着不给

全网口袋银行扫码都没给积分，居然要打电话才给。

我刚打电话也说会立马核实核发三个工作日

哈哈哈，将近五十快呢

刚打电话说我是消费的低活跃度商户，就是不肯给，垃圾平安

补了我6万多一点分，还是赖了我七千多分。算了，懒得再去扯了

明天再去撕我媳妇的平安积分，还有5万多没给

刚刚app找人工服务给核实补发，3/5工作日补

人工是打那个电话

我打电话，说我获得的积分已经超过了固额，怎么办？

不打电话不给系列

我也打客服了，说是三到五个工作日内处理！

平安要么现在光明正大出个积分修改通知，把前面这几个月漏发的补发了，后面改了积分规则不给我也就认了。

现在平安是积分规则并没有改动，但是就偷偷摸摸的不给积分，非要打客服人工补分，太不厚道了！

我心依RAN 发表于 2020-7-4 01:37

我打电话，说我获得的积分已经超过了固额，怎么办？

你自己看看积分明细，算下就知道了呀，没超过就怼回来

目前为止，通过客服电话撕的，全网还没有一例返回积分的

App客服只说了句商户不符合奖励积分要求，所以不能给积分。这会只到了334分，4万多分

wenzhouyuwan 发表于 2020-7-4 09:54

我也打客服了，说是三到五个工作日内处理！

平安要么现在光明正大出个积分修改通知，把前面这几个月漏发的 ...

需要说明那几笔吗？