本帖最后由 dewang94 于 2020-7-10 22:12 编辑 [htitle=一、,入住之前]假期和父母入住抚仙湖希尔顿,订了两个基础房。因为有水钻,入住前三天收到酒店行政酒廊发来的邮件,表明房态允许的情况下可以升级到湖景套房。入住前一天酒廊工作人员打来电话,询问第二天的入住时间,同时表示可以升级一间湖景套房。我询问另一个房间是否也能升级,酒廊表示如果两间都升级,只能都升级成豪华湖景房。纠结了一下还是选了一个湖景套房一个基础房。又请求加送一份早餐/酒廊,没有成功。于是一间房改为含早费率。
入住当天早上接到酒廊电话表示房间已准备好,到酒店后工作人员在大堂门口迎接,把我们带到酒廊办理入住。工作人员将两间房都安排在六楼,套房已经准备好,但另一间基础房还在打扫,于是先和父母入住套房。