飞猪万豪会员失效，求解决方法

先介绍一下背景：

2018年，我在飞猪上注册了一个万豪的会员，但是因为我之前有SPG的卡，所以从来没有使用过。去年SPG和万豪合并之后，取得了万豪的银卡。通过chase的万豪联名卡，我取得了15个房晚。

问题：

因为最近升级到飞猪F3，想试试看飞猪的白金挑战，所以试图合并两个账号 。但是被万豪告知飞猪的卡号已经失效，然后我也没有办法通过信息核对验证。想问一下，再这样的情况下，还有办法吗？已经联系了飞猪和万豪，飞猪表示无法删除这张卡，也无法重新注册。

谢谢！

打美国大妈电话

浪子飞机哥 发表于 2020-7-17 21:57

打美国大妈电话

打万豪美国的客服电话？和中国的有区别吗？

打黑中文客服，让他们把谜现有的会员卡替换掉飞猪上失效的，我情况和你一样，已经替换成功

ticann33 发表于 2020-7-17 22:23

打黑中文客服，让他们把谜现有的会员卡替换掉飞猪上失效的，我情况和你一样，已经替换成功

美国的万豪客服吗？

客服沟通吧

替换成功后，飞猪活动都参加不了。

客服电话解决

狼行天下2003 发表于 2020-7-18 00:14

客服电话解决

今天给飞猪和万豪都打了，飞猪的意思是这个归万豪管，他们改不了

因为你之前注册过飞猪万豪了，所以你现在无论怎么操作都参加不了飞猪的白金挑战活动

cckkckck 发表于 2020-7-18 01:04

因为你之前注册过飞猪万豪了，所以你现在无论怎么操作都参加不了飞猪的白金挑战活动

继续等飞猪的客服明天的答案吧。如果不行的话，那就88VIP的活动可以试试看

禅城0757 发表于 2020-7-17 23:45

替换成功后，飞猪活动都参加不了。

好像是的唉，飞猪的客服今天确认了这点。但是像我这样的情况，因为他们的IT错误，我们用户得承担后果，我觉得并不合理

刚升级F3.我也手贱注销了飞猪万豪，飞猪万豪页面显示无效卡现在万豪，飞猪都不给解除绑定

和楼上各位一样，我也是飞猪会员卡失效，然后又不能解绑，现在是个死结。

我不存在 发表于 2020-8-17 10:35

和楼上各位一样，我也是飞猪会员卡失效，然后又不能解绑，现在是个死结。

到目前为止，我也没有得到什么合适的帮助，万豪那边说他们会联系飞猪，让我等消息

jackmk 发表于 2020-8-17 18:04

到目前为止，我也没有得到什么合适的帮助，万豪那边说他们会联系飞猪，让我等消息

我之前联系过飞猪，飞猪说失效了就不能用了，只能重新申请一个飞猪账号，然后重新申请万豪账号。