吐槽 三亚湾假日度假酒店

14.20到店说要等到三点入住，标准升高级，不抱怨，房态紧张可以理解。办理入住时候什么都没给，直接还了身份证，我提了一下致悦没有任何权益吗？小姐姐笑了笑，不好意思，给你一张饮料券。紧接着提了一下早餐，小姐姐就问旁边给的了早餐吗？那位员工看我现在没房间就说这次第一次入住就送您一份，真是因祸得福。不知道HIR致悦有餐券吗？论坛里写这家之前的帖子说有送，看别人在这家升套，送迷你吧送早送餐券，可能是我脸黑吧，或者s是真的是个*了。不好意思心情不好，来一趟三亚正好碰到台风什么都做不了。

补房间图，反正一个人住，也无所谓，前面字里行间有抱怨还望见谅，因为用**随心飞就只能玩两天而已，正好台风就这两天影响。所以啥也玩不了，在房间听雨。

不知道你这s是怎么来的

这家也没几个套房可以升，而且你也没提前联系论坛高经理

leehom1 发表于 2020-8-1 15:31

不知道你这s是怎么来的

住的不多，之前挑战的，之前被希尔顿惯坏了吧，见谅。

JERRYSSSS 发表于 2020-8-1 15:31

这家也没几个套房可以升，而且你也没提前联系论坛高经理

并不是在意升房，房间紧张肯定现金为主，主要是会员权益一个都不提就觉得比较气人。

消消气，度假碰到台风也是郁闷

吃吃喝喝走起啊～

假日的待遇好像也就欢迎饮料和餐券吧

度假假日不懂有没餐券

出来玩是给自己找开心不是不开心

楼下有没熟悉的，给介绍点好吃好喝好玩的呗

前台呢 排除掉态度问题

我经常困扰一个问题就是，可以享受什么待遇或者酒店给了会员什么优待基本在前台是介绍不清楚的，有时候只能靠自己问

可能是因为她觉得你知道，也可能是忙的疏忽，或者也嫌弃麻烦，毕竟完整一套介绍下来还是挺长的，也影响效率

楼主再打个电话去宾客关系问问呗

或许有啥隐藏福利

高阳 发表于 2020-8-1 15:44

消消气，度假碰到台风也是郁闷吃吃喝喝走起啊～假日的待遇好像也就欢迎饮料和餐券吧度假假日不懂有没餐券出来玩是给自己找开心不是不开心楼下有没熟悉的，给介绍点好吃好喝好玩的呗

谢谢！

可能之前在论坛收割了一波好感，开始膨胀了

按规则60餐券饮料券应该要有，其他就看酒店自行考量了

S在hi不保证早饭的，我经常拿60元餐券换早餐，有时候还得补差价

post_deleted

前两周也是受到论坛好评影响 去住了一晚 就跟没有服务一样 要一个开瓶器打了三次电话等了一个半小时

S住住假日没保障，必须佛系对待。房间很新，感谢分享

s第一次住假日被施舍过一个单早以后，实在逼不得已住假日一定定含早的。挑出来的s 前后也住了十多家店五个品牌，仍然不知道每个品牌到底都有啥权益。

前天刚退房，体验很好，个人感觉前台服务不错。

翔天 发表于 2020-8-1 18:51

隔壁的皇冠假日不香吗，那套房真的大

那家皇冠最近好像都没看到放积分房

飞客2726413 发表于 2020-8-2 00:04

前天刚退房，体验很好，个人感觉前台服务不错。

我觉得还是得看人，我后面找了前台要餐券态度都还不错。办入住的那位女员工真的让我生气，答应的早饭也没备注，还好我要餐券的时候再问了一下，真的是呵呵。

蒙古狼 发表于 2020-8-1 21:40

s第一次住假日被施舍过一个单早以后，实在逼不得已住假日一定定含早的。挑出来的s 前后也住了十多家店五个品牌，仍然不知道每个品牌到底都有啥权益。

摊手