硬件很棒软件跟不上

在端午期间过去的。酒店在会展中心旁边，从珠海站打车过来也很快。因为楼够高，风景都很棒。

优点：酒店很新，硬件设施都很在线，泳池有两个，都是室内的，但又一个在楼顶是露天的，可惜疫情都没开。早餐算不错，蛮丰富的，果汁都是鲜榨的。周围由于还在开发当中，没什么走路就能到的商店。不过中国胜在有时时在线的外卖小哥。

吐槽一下：套房配备的是帕尔玛之水的备品，但向管家提出多拿一套，神回复这些酒店已经没有了，你这套还是最后一套了。什么鬼*话啊？！感觉这么奢华的酒店的管家能说出这样的托辞。每次要冰都要拿着冰桶进来房间才可以，不是很注重客人的隐私的吗。

因为三天假期，在珠海两晚一晚万豪一晚瑞吉。如果喜欢云端体验喜欢奢华的硬件感受，瑞吉真的无可挑剔；但感觉要住的身心舒服，万豪从前台到客房的那种发自内心的服务比瑞吉标榜的管家服务真的好太多了，甚至觉得瑞吉的客房阿姨都比瑞吉管家来的真实点。四星是给他的硬件的，管家服务真的很一般般。

谢谢分享

一直觉得瑞吉管家就是迷一样的存在

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住过一次成都瑞吉…按了请勿打扰…结果第二天服务生直接开门进来…发现请勿打扰到按钮坏了…第二晚十一点洗澡放水，发现热水不然，维修工上了表示可能管道问题，给出的解决方案就是等…八月的的成都，外面逛了一天，回到服务型酒店洗澡竟然要等…第三天退房前台场面性地说不好意思…无力吐槽…

国内对顾客最好的瑞吉应该是天津吧

clchoong 发表于 2020-8-3 23:32

至少你还看得到管家。我压根没见过。

穿套装的就是管家了。感觉阿姨比她们的服务意识还强。

MegaVenus 发表于 2020-8-3 22:57

国内对顾客最好的瑞吉应该是天津吧

哦，下次去试试。