#11周年征文# 上海浦西"JW"万怡打卡，服务很在线的一次体验

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家里的热水器坏了，所以临时预定了一晚，入住家门口的浦西JW万怡，也是本人首次入住该酒店。每次上下班都会路过，心心念念想着打卡，也算了结一个心愿。

周四晚上飞猪信用住预定次日普通客房，预定完之后小窗谈心，被告知周五 行政套房目前都满，除非有客人提前退，但会尽量给我协调安排，以为是官方客套，表示理解和感谢。

周五起床 看到客房升级到了豪华套（周四晚上询问过区别，豪华套面积小一点，没有会员加持的情况下，默认没有行政待遇），然而下午4点多再次打开app，发现升级到了行政套，有点意外之喜的感觉

[htitle=一、 ,抵达酒店]下班之后 直接地铁前往，两站路，汉中路地铁出来 步行三四分钟就能看到了。附近交通便利，多条公交，5条地铁在辐射范围内。

检疫防控措施很到位，门口测温 督促佩戴口罩（还会提醒客人 如果拍照，尽量不要拍到别的客人的脸）。

入住办理很迅速，快速识别会员，检查随申码并拍照，介绍礼遇bla bla，从抵达 到入住办理完成，大概只用了5分钟

大楼外观

机器人 没用上

最右边的 是帮我办理入住的，效率极高

左边两位客人 在我之前 已经办了一会儿了，结果我手续办完 拍了一圈照片再回来，他们还在那儿

[/htitle][htitle=二、 ,欢乐时光]入住办理完成，差不多5.40的样子。

由于行政酒廊没有开放，晚上的HH 17.30到21.30 在一楼享用。单买貌似要118一位？ 价格不记得了。

服务很热情，主动领位，然后在我打汤的时候  边上服务员看见我不是很方便拿 主动过来帮忙，在主食没有白米饭的情况下，询问后不知道从哪儿 给我弄了一碗过来。餐品的补货也很快，没有出现过空等的情况。

只不过 貌似我取餐的时候 有个小姐姐巡游询问房号，然后把我给漏了，哈哈

快吃完了，又有服务生端着一盘牛排来询问，当天的special serve，是否需要。虽然味道不是很高，但是服务可以了。

这个炸鸡挺好吃的，本来吃好了想点外卖单叫炸鸡的，省了。

补得也快，第一次取了4块，放到桌子上回来取水果甜点，发觉又被补满了

味道有点老的牛排

[/htitle][htitle=三、 ,客房]吃完回房，没有欢迎水果，也没想再要，毕竟HH吃了，送过来也浪费。

迷你吧空空如也，有点意外。

洗澡的时候 jacuzzi有问题，按摩按钮卡住了 出不来，打总机 请客房部/工程部来帮忙，2分钟不到 就来人了，效率很高。

努力处理解决，按钮好了之后 测试放水冲出脏东西重新帮忙浴缸消杀，从服务的角度来说，真的很可以了。

虽然由于设施管道老化的问题，最终没能完全解决，浴缸能用 但是按摩功能自己没有使用（HK走了后，每次按摩功能启动都会吹出来不少铁锈之类的东西，排水再放三次，最终也没能完全解决而放弃，普通泡澡 没用按摩功能，毕竟浪费了不少水资源，需要在这里惭愧一下）

普通客房没有浴缸，能升级到有浴缸的套房 就应该感恩了，也就没再纠结。本来就是洗澡来的

电梯口

调亮拍的走廊

客厅一览

空空如也

行政区域

view

[/htitle][htitle=四、 ,早餐]早餐是在2楼的 MoMo Cafe享用的。

早上6.30开始，8点不到下楼，基本满座，但是翻台挺快的，没有出现等待的场面。

有手抓饼 好评，小馄饨 现包现下 nice。

有一点吐槽的就是 甜品和果汁在进门右手边，其他都在左手边，有点不方便

薯饼有点咸，配粥 刚刚好

手抓饼 油条 煎包

现包现下的馄饨

蛋档

面档

[/htitle][htitle=五、 ,设施与服务]难得的 这次我不光拍了 还用了健身设施，哈哈

健身房的服务 也非常好，救生员也是stand by，甚至有在语言指导小朋友游泳，也是赞一个

[/htitle][htitle=六、 ,整体评价]入住时候 没有要求延后退房 以为没有帮忙推迟，结果默认给到了4点。

1点带着东西 游泳结束 直接去1楼办理退房。

前台的Judy在退房时候 还救昨天的浴缸问题进行了跟进。在得知没有完全解决后，边上的另一位supervisor也过来确认情况并致歉，我拍的浴缸问题的照片 也复拍过去 请工程部进一步检查。

supervisor还请Judy备注 下次入住继续升房。可以说 真的挺到位的了。

然后 刚游泳结束，冲了澡但也一直在冒汗，Judy拿了很多纸巾给我，供擦拭。

到家后 还收到了邮件的慰问。有此服务，何愁无回头客。反正我是被圈粉了

下次再见

分机打个码

[/htitle]

好多英文

0.9米的泳池我真的不可以还很短……

看着对面的wpp加班楼，浑身就打满了鸡血。。。。。

葱爆牛肉我可以！

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前两天在他家住了十几晚，整体来说确实是不错的，就是退房的时候出了点小插曲，他家一个值班经理有毒

pussy万怡以前c1的时候，真是性价比无敌

milestonex 发表于 2020-8-24 13:18

0.9米的泳池我真的不可以还很短……

哈哈，很短的泳池 我都做不到一口气游到底。

不会换气是硬伤

在这家吃了很久的早饭，不要问，问就是588包月

Gaillard 发表于 2020-8-24 13:31

前两天在他家住了十几晚，整体来说确实是不错的，就是退房的时候出了点小插曲，他家一个值班经理有毒

我的流量 和 手机电量 都告诉我，我小板凳已经搬好了

值班经理怎么毒啦

andyexia 发表于 2020-8-24 14:06

哈哈，很短的泳池 我都做不到一口气游到底。不会换气是硬伤

可能蹬两下就……踩着起来了

我明天入住，但是是和同事…

感谢分享

性价比蛮高的 就是有点旧

感谢分享

感觉好多jw 万怡哈哈