选座畅享卡无法使用

8月26日至今反复尝试都是这样，尝试着选了一段的座位还是扣了积分，安卓和iOS都尝试了，包括重新下载App，然而始终无法解决。请问有朋友遇到类似问题不可用的么？

8月18日买了99选座畅享卡，支付成功，在我的订单里可以看到畅享卡的订单。

App已升级到9.0.15

卡包里却始终没有选座畅享卡

选座的时候也并没有使用选座畅享卡的选项。

你是不是没绑定啊

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没正确绑定大概

联系客服吧

按提交，提交后会出来使用座位卡的选项，就0积分了。

已经正常定了4个航段的座位了，可以试试给东航微博发私信或者艾特，之前有问题也是这样给我解决的

我也不能用，app更新了 钱包开通了，会员登录了，就是不能用，客服电话打了三天了，跟我说已反馈，等待核验结果。。崩溃

买选座卡时好像让填手机号了，好像也不是必选，我填了，能用

谢谢楼上各位的回复，没找到在哪绑定，但是按提交是不行的，扣分选座。已联系客服，客服确认后无法解决，已转交后台技术部门。