本帖最后由 visualflow 于 2020-8-30 23:46 编辑 周末东航随心飞跑到昆明吃菌子,看到喜来登/德尔塔新开业,退掉了积分兑换的智选,12500兑换了没住过的德尔塔品牌,不过到达酒店晚,入住报告被另外一个哥们抢先了,关键是感受到了入住的差异对待
,真是没有对比就没有伤害,sigh。同样是Cat 2一样的12500,真还不如订喜来登呢。
前台入住时被告知高级大床升级到了甄选大床房以及30层的高楼层,谈心早餐被婉拒,好吧,银卡会员得有自觉,回去赶紧挑战重新升回小白。不过在昆明,酒店有没有早餐,真不是个事儿。
入住的总体体验和感受:
1. 喜来登和德尔塔是双子两栋楼,7层及以下都是连通的,穿过7楼的空中花园可以到达位于喜来登7楼的健身房游泳池
2. 餐厅和健身房游泳池都是共享,除了前台大厅以及楼上的会议室等设施。德尔塔的大厅前台和楼面真是小,完全没法和喜来登比。
3. 酒店装修和房间格调是商务冷淡风,简约时尚的布局还不错,硬件很多细节都有考虑到,房间里没有浴缸没有智能马桶,但有休闲桌椅、小沙发、落地窗以及小度音箱,可以语音控制房间整体和部分灯光,语音酒店服务暂时还未开通。
4. 房间做了除味处理,装修味道并不重,介意的可以让前台送个空气净化器到房间。
5. 洗浴用品是 茶马古道 的牌子,实际体验感觉一般,不如喜来登用的Le grand bain
6. 酒店所在位置比较偏僻,周边全是小区,商业中心和学校,离市区也很远,公交也不方便。出行要么打车,要么打车到3-4公里外的1号线星耀路地铁站。不过离官渡古镇景区和云南博物馆挺近的,打车7公里20分钟。
对酒店不满意的几点:
1. 服务速度有点慢,无论是送净化器,还是上门检修,基本上都是电话之后半个小时回应上门
2. 运气不好,碰上洗澡间水巨小,洗手池水压正常,大概是水管里面堵了,半夜2位水管工上门没搞定,不想折腾换房,送了张25楼的房卡洗澡还特地强调用完要马上归还,而不是第二天上午交给前台。这个服务态度和应对措施未免太生硬,算了,估计以后也不会再住了。以后再入住新酒店,记得第一时间去洗澡间放水。
3. 价格和积分兑换作为这么偏的新酒店未免都太高了点,业主你开心就好。
感觉德尔塔品牌档次要比福朋高一点,接近喜来登,可惜和喜来登酒店挨在一起这个差异被放大了。关键还是价格,含税6-7百的开业价格在官渡高新园区这么偏僻的地方未免也太自信了点,酒店也还有一半多的房间没有准备好,不过以后的市场竞争和入住情况会教导酒店业主如何调价的。