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句点——记厦门希尔顿逸林酒店

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本帖最后由 HansK 于 2020-9-13 22:55 编辑
写在前面:
    从磐基希尔顿退房后,转而入住厦门希尔顿逸林酒店,也就是俗称的五缘湾逸林。为什么将打卡的最后一家选在此,一是因为酒店距离机场很近,方便第二天上午坐飞机;二是想感受一下比起海沧DT,五缘湾DT究竟是否如众人所说的那样问题层出不穷。
◆ 公        区 ◆
    酒店位于湖里区五缘湾,距离七尚酒店和游艇会都很近,这也是“五缘湾逸林”叫法的由来,此名常用来区分另一家海沧逸林。单从建筑外形来说,这家DT要比海沧那家更宏伟一点,不过总体还是中规中矩的商务风设计。
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
白天太阳毒辣
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
夜晚LOGO下的条状灯带会亮起
    与大部分DT一样,这家也只配备一名礼宾,有时甚至见不到。拿行李下车后,门口有员工协助测温和登记,住客只需登记一次,这项疫情防控措施做得相当到位,好评。酒店入口紧邻一家KOI,方便了我这种奶茶爱好者,再给个好评。
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
    作为一家DT,大堂不论挑高还是面积都十分可观,瞬间秒杀磐基H,头顶的灯饰设计也比较有特点,只是通体浅色大理石搭配黄色灯光稍显单调和俗气。
    前台正对入口,背景墙设计比较朴素。大堂人来人往,生意相当不错,几个柜台全开。负责ci的小姐姐态度蛮好,给了疫情期间的行政待遇清单,各种事项也一一告知,应该算是这家酒店服务的巅峰了吧。ci过程中还有人想插队,不知道这么着急是要干嘛。ci过后没有给曲奇,不知是疫情原因还是忘记了,不过反正我也不爱吃。
    关于房型升级,这里做一下简要说明。入住前邮件酒店询问房型升级及其他事宜,比起磐基希尔顿,这家虽然不是第一时间回复邮件,但好歹也是在几小时内或第二天回复了,第一印象还不错。钻卡默认升级行政湾景,首次入住可升级到行政套房(即城景套),湾景套不在升级范围。
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大堂
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大堂右边的好梦常在床品
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切题的帆船
    通过前台右边的通道可到达「夏门」大堂吧,疫情期间的HH改在此处;再往右转为电梯间,共6部电梯,其中两部电梯不通往客房楼层。
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「夏门」大堂吧
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电梯间
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◆ 客        房 ◆
    酒店共22层,房间给到17层,层高中上,城景套的房号为01。走廊的设计融入了海岛度假风,但并不算现代灵动,反而有种老气的疲态,这种设计也延续到了房间。
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客房电梯间
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走廊
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房门之间的装饰,颇具海洋气息
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走廊尽头的湾景
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CleanStay封条
    城景套房面积很局促,只有58㎡,而湾景套的面积就宽敞多了。如此拮据的面积导致客厅十分狭窄,想想如果把电视墙隔断去掉,房内视野应该会开阔许多。房间的色调延续了公区和走廊的暖色,采用大量木质结构与黄色灯光营造度假感,但还是前述那个问题,设计稍显老气,和海沧DT的那种现代商务风完全不同。
    电视与办公桌的尺寸都不大,但桌上配有鼠标垫和各种手机充电线,好评。沙发旁边的两盏台灯已经坏掉不亮了。
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木质结构很多
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沙发及坏掉的台灯
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入口处装饰
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慢跑地图
    城景套由于面积不大,故没有客卫;进门左侧为衣帽间,同时联通客厅和卫生间。
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衣帽间及尽头的卫生间
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    迷你吧配有茶具、4瓶水以及胶囊咖啡机,但冰箱内没有任何饮料小食。
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茶具和茶叶
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三颗胶囊
    欢迎礼稍后送到,水果4种,中规中矩;欢迎信把我的姓写错了,不过据说这家把客人姓氏写错也不是第一次了,认真点儿那么难吗?
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
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姓氏写错的欢迎信,而且也不是“再次入住”
    一些细节:
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格芮、海沧DT同款遥控器
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印着曲奇图案的鼠标垫
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窗外城景
    卧室面积同样局促,但比客厅略大,落地窗的宽度明显优于客厅。隔音不错,床品也比较舒适,床头的充电接口配置合理,空调制冷效果强劲。没开夜床,鉴于特殊时期也没要求,但还是那句话,夜床服务是酒店的本分,是客人不说你也应该做到的。
    右侧是卫生间入口,两块玻璃一块透明一块是镜子,透明玻璃在浴缸前,可通过电动纱帘遮挡。
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
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床与电视墙间的距离非常狭窄
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句点——记厦门希尔顿逸林酒店
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
    卫生间的设计更有年代感,面积倒是较大,但只有一个洗手池。马桶不是电动;浴缸为嵌入式,大小中规中矩;淋浴房有垫高,水压充足热水出水快,备品为大瓶。
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
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句点——记厦门希尔顿逸林酒店
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
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句点——记厦门希尔顿逸林酒店
洗漱用品采用半透明包装,非常清爽,但化妆棉只有1块
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
CleanStay标签
◆ 餐        饮 ◆
    如果说到这里还没有太大槽点,那么餐饮部分,以及其中员工的服务,就有很多值得吐槽的了。
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
行政待遇清单
    疫情期间22层的酒廊关闭,下午茶及HH改到了大堂吧,这次体验了一下HH,可以说全是雷点。大堂吧只有一名员工,没戴口罩,既不询问房号也不主动问好,全程无交流。HH的菜式非常一般,两个热菜,口感干柴,且没有及时补充;剩下两种主食及例汤也平平无奇,酒水饮料选择亦不丰富;倒是有现磨咖啡和卡布奇诺,但是要主动跟员工提出。
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
大堂吧内部餐台
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
HH的两个热菜,所剩无几也不见补充
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
    早餐在大堂左边的「圆聚」全日餐厅,周末开到10:30。进入餐厅无人领位。餐厅很大,人也比较多,餐食比起磐基希尔顿要丰富一些,但总体也无甚亮眼之处,况且水果种类和新鲜程度也和磐基希尔顿一样半斤八两,所以此处就没有太多图片了。
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
◆ 其        他 ◆
    疫情期间,5层的泳池及健身房已经开放,但开放时间限制在7:00-21:00,晚上关闭后不可再刷卡进入。泳池和健身房的视野都不错,可以眺望整片海景。
句点——记厦门希尔顿逸林酒店
健身房不大但视野很好
    co时前台的态度不错,离店时礼宾主动帮开车门放置行李,也算做到了善始善终。
槽点总结:
  • 房间台灯坏掉;
  • 小冰箱内无饮料;
  • 欢迎信姓氏写错;
  • 未主动开夜床;
  • 化妆棉只有一片;
  • HH品质及服务不佳;
  • 早餐服务不佳。
————————————
    这次入住整体的感受还算差强人意,问题虽多而都不致命,尚未达到我的最坏预期。但这并不意味着酒店就可以不思进取,被众人口诛笔伐必定是因为自身存在缺陷。或许某些问题一两次入住没有碰到,但只要存在,势必会有其他住客碰到,到时对谁都不是好事。
    至此,厦门已开业的5家除欢朋外的希尔顿旗下酒店都已打卡完成,暂时划上句点,下面附上report链接,也期望WA开业后能有机会前去拔草:
    以上。
- The End -
标签: 希尔顿

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做人最低调2020-11-10 00:27
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cctxx2020-10-14 11:10
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windlesslee72020-9-12 00:44
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申城之花2020-9-11 08:42
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yingying2222020-9-10 10:26
送了1朵鲜花:  谢谢分享!

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48 个评论

弗兰莉克博士  空乘  | 2020-9-7 19:16:04  云南  | 显示全部楼层
依然优秀
弗兰莉克博士  空乘  | 2020-9-7 19:16:09  云南  | 显示全部楼层
沙发送花
HansK  终钻会员   楼主 | 2020-9-7 19:16:47  北京  | 显示全部楼层
弗兰莉克博士 发表于 2020-9-7 19:16
依然优秀
谢谢博士支持!
科文·李7    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
HansK  终钻会员   楼主 | 2020-9-7 19:48:50  北京  | 显示全部楼层
评论内容不可见
谢谢
yiyo828  钻石会员  | 2020-9-7 20:46:39  福建  | 显示全部楼层
好详尽
弗兰莉克博士  空乘  | 2020-9-7 20:54:37  云南  | 显示全部楼层
HansK 发表于 2020-9-7 19:16
谢谢博士支持!
早就不是首次入住了,哎 再也升不了城景套了
西門吹雪  终钻会员  | 2020-9-7 21:10:45  上海  | 显示全部楼层
就住过一次,几年前,升的五晚海景套。
HansK  终钻会员   楼主 | 2020-9-7 21:32:33  北京  | 显示全部楼层
yiyo828 发表于 2020-9-7 20:46
好详尽
谢谢支持
HansK  终钻会员   楼主 | 2020-9-7 21:32:48  北京  | 显示全部楼层
西門吹雪 发表于 2020-9-7 21:10
就住过一次,几年前,升的五晚海景套。
现在已经不行了
HansK  终钻会员   楼主 | 2020-9-7 23:33:05  北京  | 显示全部楼层
弗兰莉克博士 发表于 2020-9-7 20:54
早就不是首次入住了,哎 再也升不了城景套了
个人感觉城景套或许还不如湾景行政,面积也只多了20㎡
光消失的地方  钻石会员  | 2020-9-7 23:37:41  江苏  | 显示全部楼层
谢谢分享
弗兰莉克博士  空乘  | 2020-9-7 23:40:24  云南  | 显示全部楼层
HansK 发表于 2020-9-7 23:33
个人感觉城景套或许还不如湾景行政,面积也只多了20㎡
对 所以我一般选海景 舒服一些
想里  钻石会员  | 2020-9-8 00:03:39  吉林  | 显示全部楼层
顶一下
佛莱斯特  空乘  | 2020-9-8 00:04:08  广东  | 显示全部楼层
送花
HansK  终钻会员   楼主 | 2020-9-8 00:09:12  北京  | 显示全部楼层
佛莱斯特 发表于 2020-9-8 00:04
送花
谢谢送花
HansK  终钻会员   楼主 | 2020-9-8 00:09:17  北京  | 显示全部楼层
想里 发表于 2020-9-8 00:03
顶一下
谢谢支持
alpsa  终钻会员  | 2020-9-8 08:41:00  河南  | 显示全部楼层
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