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【HYATT】#金秋畅游#北京柏悦酒店入住体验

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本帖最后由 JAL001 于 2020-10-9 10:43 编辑
[htitle=一、,抵达酒店]由于前期在上海柏悦酒店住宿体验很好,故本次北京行的第二家酒店选择了北京柏悦酒店。北京柏悦酒店位于建国门外大街2号,毗邻国贸CBD,从酒店底层穿过购物商场便可达地铁站,交通十分便利。距离国贸、银泰、SKP等购物中心都非常近。
酒店正门和上海柏悦一样不显眼,但个人还是更喜欢上海柏悦门前那一筐筐竹排。酒店的礼宾工作人员服务意识极差,车停稳后不会主动帮忙开车门、拿行李。乘电梯达到位于63层的大堂,景致非常不错,北京中信大厦、中央电视台大楼尽入眼帘。酒店内摆放了许多有趣的国风装饰,将现代建筑与简约的中国风相融合,细节和氛围都挺不错。
前台办理入住,工作人员甚至在办理手续时还在与同事闲谈,且在前日入住的华尔道夫酒店入住时,只需要出示北京健康码及通行绿码即可,而北京柏悦酒店则需住客完成一张复杂表格的填写才行。疫情期间,尚可理解,但如能方便住客,将一些本可直接读身份证自动获取的信息用电子打印的方式登记则会更好。随后,工作人员询问是否需要洗漱用品,得到答复后便将两个包裹着洗漱用品的信封递交给住客,行李多的话,拿着确实很不方便,而上海柏悦是贴心的准备了纸袋的。电梯间、客房走廊内都有很多简约国风的家具和装饰,与华尔道夫的奢华相比更为简洁典雅,房卡的设计也一直很美。 【HYATT】#金秋畅游#北京柏悦酒店入住体验
酒店正门
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酒店首层电梯间
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酒店前台
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大堂装饰
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大堂BAR
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大堂
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洗漱用品
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客房电梯间
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客房走廊
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客房走廊
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房卡
[/htitle][htitle=二、,客房]本次入住的是北京柏悦酒店的基础房型—豪华双床房,房间大小在45平米左右。进入房内首先入眼的便是卫浴间,奇怪的结构且容我便从卫浴间开始介绍吧。入门左侧是一个独立的卫生隔间,里面配有一个洗浴台及智能马桶。向前走去则是一个开放式的方形浴缸和半包围的淋浴房,洗浴设备水压大得惊人,特别用吊顶花洒淋浴,犹如站在雨中一般,十分舒适。洗浴备品则来自于LE LABO的SANTAL 33木质调味系,散发着尼格罗尼的味道,个人觉得比同品牌的玫瑰味系好闻许多。整个卫浴间由一隔断相区分,隔断一侧为方形台面,上面摆放有欢迎水果与一套茶具;另一侧是洗浴台,洗浴台为单洗浴池设计,洗漱用品齐全,灯光调色温暖却不慵懒。唯一不足是镜面并未做防雾化处理,只要使用开放式的淋浴房,镜面就全会挂上雾气。洗浴台旁是一个独立的更衣房,更衣房内提供了保险箱、雨伞、浴袍和拖鞋等,品质都还不错。
三扇巨大滑门将卫浴间和卧房分为两块区域。卫浴间所占用的客房空间是极大的。关于卧房,床的宽度稍有逊色,床品适中,方形的枕头很是有趣。与床正对是一张中式木桌和两个软椅,木桌上备有口罩、免洗洗手液及消毒湿巾。房间MINI BAR设计简洁精致,MINI BAR提供NESPRESSO的咖啡胶囊及JING的茶包,比较厚道,且还提供外带咖啡杯,十分人性化,冰饮则提供碳酸饮料、果汁、啤酒等。房间配有SAMSUNG电视,电视尺寸不错,只是与上海柏悦一样,非正对床或沙发,有种不对称的美,但也会逼死强迫症患者。沙发放置在窗前,随看似不合理,但入座后回望窗外景致却是一件十分惬意之事。由于未预订市景客房,因此并未朝向北京中信大厦那边高楼,不过景致也算不错。总体而言,房间布局的很有特色,各个不对称、“不合理”的构造实际使用起来均方便舒适,这也是客房设计的魅力所在。柏悦酒店的窗都窄而长,设计的如画框一般,的确,优越的景致便是客房中最好的画作。 【HYATT】#金秋畅游#北京柏悦酒店入住体验
智能马桶
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卫生间洗浴台
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方形浴缸及半包式淋浴房
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淋浴房花洒
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LE LABO洗浴备品
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欢迎水果
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茶具
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洗浴台
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单洗浴池
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更衣房
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滑门隔断
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客房木桌
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疫情防护物品
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酒具水杯
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MINI BAR 胶囊咖啡及茶包
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MINI BAR 备品
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MINI BAR 冰饮
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电视
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沙发
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客房细节
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再次薅了饮用水和洗浴备品
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客房景观
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一、 整体评价

总而言之,地理位置方面于商务出行或是游客而言都十分优越,无可挑剔。客房设施方面,作为一家08年开业的酒店而言设计和维护的都十分不错,就是些许细节方面还能设计的更人性化一些。餐饮质量还算不错,就该定位的酒店而言餐饮算是正常水平,而服务是令人失望的,不论是冷漠的礼宾,还是敷衍的前台服务都给住客带来十分不好的体验。作为凯悦集团下定位为奢华型的酒店,如此的服务确实有失水准。希望酒店可以有所改善,别让厚的其他优势因为服务问题付之东流。
地理位置:5分
房间设施:4分
餐饮质量:4分
服务质量:3分
综合评价:4分
标签: 北京柏悦

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大小飞飞
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鲜花 (34朵) 鲜花榜
GNOWH2022-5-22 01:21
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
yukiqian08312020-11-5 04:14
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Charlotte_M2020-10-16 02:12
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Lightbringer2020-10-11 13:39
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jason9162020-10-10 23:48
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62 个评论

Overwhelming  钻石会员  | 2020-10-9 11:02:43  四川  | 显示全部楼层
Perfect
teeyueng  蓝钻会员  | 2020-10-9 11:30:25  北京  | 显示全部楼层

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前台无服务可言!
ccxzyhm    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
///-  钻石会员  | 2020-10-9 11:36:41  湖南  | 显示全部楼层

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感谢分享
一天世界晴  空乘  | 2020-10-9 11:46:01  北京  | 显示全部楼层

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最喜欢这家健身房的景观,经常去
klinsi0118  终钻会员  | 2020-10-9 11:56:40  安徽  | 显示全部楼层

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感谢您的分享 送花
wh2342  终钻会员  | 2020-10-9 12:05:41  北京  | 显示全部楼层
感谢分享,北京柏悦真是看脸,朝东朝西的房间都很赚
怒吼吧狮子座  终钻会员  | 2020-10-9 12:13:37  北京  | 显示全部楼层
感谢分享
HEYUYANG  钻石会员  | 2020-10-9 13:00:33  加拿大  | 显示全部楼层
吃的不错
·.·.·.1854  新手会员  | 2020-10-9 13:09:10  河北  | 显示全部楼层
感谢分享!
孤独的Gabriel  钻石会员  | 2020-10-9 13:59:39  北京  | 显示全部楼层
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Annie012  蓝钻会员  | 2020-10-9 14:31:23  河南  | 显示全部楼层
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