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本帖最后由 难啵儿万 于 2020-9-28 21:46 编辑 [htitle=一、,抵达酒店]作为南京新贵的南京丽思卡尔顿自开业至今状态持续火热，基本上天天满房，慕名前来打卡的人数不胜数，楼主也是其中之一，有关南京Ritz的报告也不胜枚举，在来之前已经查看了很多篇关于Ritz的报告，褒贬不一，心想还是等酒店各方面都趋于完善再来打卡为妙。
不过计划赶不上变化，女友过生突然想来南京，于是在南京威斯汀小住一晚后便打车来到了南京栗子。
楼主小白金，直接app预订基础房，听说酒店经常爆满，于是提前三天邮件联系酒店说明相关需求，希望能升级到套房，宾客认知经理Millie很快给予了回复说根据酒店规则白金会员不能升级到套房，只能升级到酒店销量最好的角房，佛系入住的楼主对于能升到角房已经挺满意。由于没有行政酒廊待遇，Millie还建议如果就在酒店待着的话可以买两份行政酒廊待遇，税后700多，我跟女友都不怎么喜欢在酒店吃，而是喜欢去外面觅食一些特色美味，看了许多报告也是吐槽餐饮不行，遂作罢。
南京丽思卡尔顿坐落于南京最繁华的新街口商业街区，位于德基广场二期的38层至62层，设计以东西方经典艺术风格和古董艺术为灵感，并将中国传统文化“金，木，水，火，土”五行元素，通过空间的排列组合及甄选的艺术品加以点缀升华。
打车从威斯汀过来十几分钟，下车有礼宾部绅士开门并帮忙拿行李，并询问是否来办理入住，得到肯定答复后引至电梯内并询问姓名，通过对讲机传达到前台，到达空中大堂38层后便微笑告别并祝入住愉快。随后由淑女接替带至前台办理入住，期间送上了欢迎礼-不知名的茶水，喝了一口，味道一般，办理过程还算顺利，没等很久，前台告知房间已经准备好，已升至角房，景观也挺好，城景和湖景都可看到，微笑表示谢意后便换电梯上客房休息。
一、 整体评价
硬件不错，毕竟是丽思卡尔顿，不能跌面儿。服务方面就我个人而言还可以，佛系入住没有太高的期望，失望就会少一些，但仍有提升空间，比很多飞友碰到的糟心事儿好多了，可能是没碰到前厅部的人所以没有波折，期间打电话需要的服务都有及时响应，可能是由于太多人吐槽服务不行，酒店也有在做出改进，仍然有很多需要完善的地方，退房时碰到一个退房的小姐姐很生气，跟前台抱怨什么没听太清，好像是排队退房等太久，效率太慢，秩序混乱，有人插队也不管，主管接连道歉也无法平息小姐姐的怒火。
还有一点就是不得不吐槽一下价格，说实话有点高，官网基础房税后差不多1600，感觉不匹配，1200左右比较合理，当然了，这些都是个人看法。总之，革命尚未成功，同志仍需努力，路还长着呢，现在刚开业人气火爆，时间久了，真正能经得起检验的还是内在的品质服务。
丽思卡尔顿就应该在各方面都做得很好，甚至趋于完美才符合这个奢华品牌的定位，这样才能有别于其他酒店，才能让那些真正喜爱这个品牌的人死心塌地继续追下去，才能让更多的还未爱上Ritz的人爱上Ritz。
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