招行TLS礼宾服务体验

8月底下了心心念念的百夫长，先吐槽一下，8月中旬主动网点申请被拒后联系客服，要求重审，重审后客服电话反馈依旧不通过，建议年底再申请，隔天app出邀请，秒批。这算什么逻辑。先来张图镇楼。

注册礼宾服务权限

当制卡过程中会收到招行发来的一条注册运通TLC礼宾的短信。通过短信链接同意条款后，礼宾服务后期会主动短信联系邀请添加微信公众号。另一种方法是收到卡片后，拨打招行400客服转到运通礼宾，核对信息后提供微信号和邮箱，直接礼宾服务后台开通你的微信号权限。

享受礼宾服务

联系TLS为你服务有2种简单方式，一种就是直接电话。需要先拨打招行电话，电话验证查询密码后才能帮你转接过去，这个过程不会秒接，体验过3次基本都是需要听音乐30秒到90秒。不得不承认，招行的所谓白金客服都在走下坡路，TLS的礼宾客服，从态度和服务上还是高于招行的。另一种是比较特别的体检表单，就是在微信指定页面，把你的需求写出来，然后等待礼宾专员来电话联系你。这种服务的好处在于帮你节约电话费，弊端就是，你提交表单，根据实际问题情况，最快30分钟内最慢约2个小时后联系你。如果你是比较急的事情建议还是电话吧。

本次体验

本次我主要体验了旅游攻略咨询，我选择了去三亚，我把我的大概行程时间，天数，人数等在表单里提供了一下。约1个半小时后礼宾人员电话联系了我，和我确认具体天数，航班号，其他需求等记录后告知我会尽快发我邮箱并告知做好攻略后如有需要修改的地方再沟通。比较遗憾，到现在还未收到礼宾发来的邮件。只能相信他们不是从百度上直接找的吧。，后续有了攻略再更新到帖子内。

后续：

和心里想要的攻略还是存在一点差距的，比如当地的特色小吃，必吃榜这类的，礼宾服务做了好，口碑可以口口相传的。不做也正常，毕竟现在持卡人太多了，一个客服要服务多个客户。何况白金卡说到底也只是中高端。

现在实际看下来，基本的确就是马蜂窝上找的。。。。不过既然是人家粘贴复制的，至少人家也做了，还是要表示感谢。

优秀

没什么用，水得很

优秀

优秀

尊贵的赵开开大佬你好

vannesslau 发表于 2020-9-28 19:19

尊贵的赵开开大佬你好

现在卡多了礼宾也忙不过来。

放心吧不会在百度上找的，一般是在马蜂窝上

没啥用体验过了 普通的行程安排 他们没啥特别的 用处最大的可能还是预订服务

优秀！大佬多发发招行ae白的帖子。全方位的！

期待后续

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covniko 发表于 2020-9-28 19:33

优秀！大佬多发发招行ae白的帖子。全方位的！

百夫长就好在fhr了 礼宾聊胜于无我开卡把各种会员匹配后只打过一次礼宾 海底捞插了个队

米兰的贝壳 发表于 2020-9-28 20:47

百夫长就好在fhr了 礼宾聊胜于无我开卡把各种会员匹配后只打过一次礼宾 海底捞插了个队

兄弟你懂的，作为曾经的招行百夫长白金卡持有人，现在比较羡慕

covniko 发表于 2020-9-28 20:48

兄弟你懂的，作为曾经的招行百夫长白金卡持有人，现在比较羡慕

现在搞7.5w分不容易 销了也好

米兰的贝壳 发表于 2020-9-28 20:56

现在搞7.5w分不容易 销了也好

不是分的问题，现在的招恐怕得是私行才能继续下招ae 白了，我这个情况

不错

传说中的用来海底捞插队的礼宾服务