时代广场万丽 前台太无语了
这个周末定了时代广场万丽的露台房，今天下午跑去入住。酒店前台是一个法国口音的人，她拿了我ID之后跟我说我没办法入住酒店，因为没有21岁。其实之前就来住过一次，没有一点问题，但是人家说是规定我也就没计较啥了。当时旁边朋友已经21了，正常情况下登记一下朋友ID，加到同住人就可以入住了。按道理来说前台可以直接操作这个，但是前台告诉我她不能这么做，要我打电话给万豪预定专线更改我的预定，加上同住人的名字。这次订的房间最高可住3人，订的时候写的2人入住，一个名字是我，另一个名字是空的，酒店是可以直接加上同住的名字的。我再三和前台确认，但是前台一直说她不可以这么操作，必须要我打电话去加同住人，她们等着。于是我就站在前台打电话给万豪，20分钟之后人工客服终于接通了，刚说完“hello”，前台居然又告诉我不用打电话了，然后莫名其妙把房卡、ID、信用卡甩给我说房间办好了楼上403入住吧，态度阴阳怪气，顺便跟我说下次让我用“正确的方式”订房间。在大堂我真的被气得火大，来办理个入住莫名其妙被卡20多分钟，莫名其妙被前台甩脸色看，还莫名其妙被阴阳怪气一波，欢迎礼也没有给，会籍也没有识别。合着这前台啥都没干，算下来感觉像是我在给前台check in。感觉这波我不是来住酒店的，是我来给酒店进贡的。真的太无语了。
房间感觉还行，比普通房大不少，有个室外的露台可以坐着；不过房间真的不隔音，而且竟然房间的“木地板”是贴纸贴在地上做的。
