本帖最后由 妙公子 于 2020-10-6 21:45 编辑 十一要去青海玩,决定在西安中转一晚,来圆我学生时代的梦想,顺便带女朋友看看我生活学习了4年的地方。[htitle=一、,抵达]趁着万豪7折行政房活动(还是75折我忘了)时以800出头的价格预定了西安威斯汀大酒店行政房。这个价格也就比乞丐房贵了几十块钱,真的很香。
提前3天在app上谈心,抱着试试看没准能升套的心态请求安排位置好的房间并升房。得到的答复是我作为金会员已经升不上去了,但会安排个好房间。Fine,我对此是很peace的。
礼宾作为酒店服务设计的第一个触点,每次打车到酒店我都有个习惯——看看礼宾师傅是否主动来开门和提行李。
先前多次失败的经历让我没对这家酒店抱有期望,车停到门口时老大爷的样子也让我感觉没戏,算了,还好我还年轻还有手。
然而就在打开车门时,我与礼宾大爷接上了头哈哈哈谢谢您了,走到后备箱处发现行李已经被礼宾小兄弟拿下来,不错不错很到位。