【深度体验三亚文华东方】终于有点理解飞客上那篇文章《一流美景，九流服务》

[htitle=一、,抵达酒店]上次文章写三亚文华的是9月初入住，应该是非常淡季，这次入住是上个周末，入住率真的非常高。

现在酒店真的是非常高的价格，提前很早买的两晚观海轩套餐，提前备注了付费升级，预先告知想升级到阁的房型，0101，酒店也非常给力，一点到店就有了房间，并且是最想要的0101。

套餐里会有一个接送机，以为是酒店的，结果应该就是旅行社的，跟滴滴差不多。毕竟套餐自己买的。

下了车还是跟以前一样的，欢迎项链，只是没有上次那么热情了，并且感觉这次酒店的服务人员好像大部分都极其官方，及其套路。想要索要好评。我是比较讨厌的

但是还有一少部分，礼宾的真的很热情，很亲切。

当然，这个离海的距离，三亚没有酒店可以比较了，独享珊瑚湾

[/htitle][htitle=二、,客房]本次入住0101，少数在一楼的海风阁，性价比很高，看到地图上，几乎这是离海最近的房间之一了。

从视频里真的可以真真切切，这离海的距离，应该三亚没有再有这等美景的酒店了。

真真切切的一流美景，

为什么理解了九流服务，确实这次住的时间比较久，能感受到他们那种对付客人的感觉，提出想参观别墅，让我等明天，联系他们销售经理。

然后问一下婚礼套餐是什么价格，不知道，让我联系销售经理。

虽然知道可能是入住率高，累了，但客人还是能感觉到，对付客人的，懒得搭理客人的，推皮球的。

嗯，确实理解了，飞客上那篇文章的九流服务什么意思。

[/htitle][htitle=三、,设施与服务]泳池面积真的很大，并且离海无比的近。

真的很棒。

一流美景

[/htitle][htitle=四、,餐饮]早餐一如既往，水果丰富，味道出色。

两天下来，真的管理非常混乱，有一天早上我们走的时候，有一个服务生看到了又来了一批人，跟隔壁服务生抱怨了一句，“又来人了我去”。

培训呢……

并且好久没见到服务这么混乱的早餐厅了。

九流服务可能也体现在这里。

味道种类依旧还是好评，水准在线

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一、 周边玩乐

去市中心很方便！

[htitle=六、,整体评价]真的超一流美景，最适合想安静度假，躺在沙滩椅上躺一天的，欣赏海景。

真的太美了。每次去都不得不感叹，bill bensley的园林设计，和珊瑚湾的融合。

服务可能以后不会再期望很高了。

但这个景色以及位置，我还会继续前往。选择三亚文华东方

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美。

狸狸two 发表于 2020-11-4 18:01

美。

确实美

的确是入住率高造成的吧，以前住的时候服务很好啊，主动提出免费升级，主动带一看就很穷的我参观别墅，，

DoReMiffy 发表于 2020-11-4 18:16

的确是入住率高造成的吧，以前住的时候服务很好啊，主动提出免费升级，主动带一看就很穷的我参观别墅，，

但也不能完全拿高入住率说，有部分员工还是依旧热情，不管入住率高的时候还是入住率低的时候

这家今年四五月份非常淡季的时候就卖的很贵，现在估计更是上天了，还是当年飞猪600双早香

感谢分享

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九流服务就是不入流

谢谢分享

莫斯科号巡洋舰 发表于 2020-11-4 18:59

这家今年四五月份非常淡季的时候就卖的很贵，现在估计更是上天了，还是当年飞猪600双早香

好后悔当时900的时候没有来住......

横纲平序559 发表于 2020-11-4 19:32

九流服务就是不入流

其实也还行 哈哈哈哈哈

感谢分享

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送花 送花

上次预定的观海轩 房间真的很一般 真应该付费升级

感谢分享

春节住的这间，浦发预订1200，还有0103，招行预订1600。和楼主一样的感受，海景无敌了，三亚哪个酒店都比不了。房型呢，我一开门，都不想走进去，但是0103会好很多，尤其下午阳光晒进来，温润极了。早餐确实混乱，但是水果非常丰富，都是现切的。