本帖最后由 不吃葡萄倒吐葡萄皮。 于 2021-1-28 09:23 编辑 一、 抵达酒店
深坑酒店，如雷贯耳，刚开业的时候贵的离谱，我记得要4000 ，还一房难求。今年双十一打折，3500两晚石榴石。果断下手了。
市区打车去酒店一个小时左右，周围有个深坑乐园。
我下午两点半到的，check in 的时候人不是特别多（之前也咨询了这里的老哥们，建议升蓝宝石房间。）前台也卖力推销升房，正合我意，加了2400大洋升级了蓝宝石行政，在12层，属于比较靠下了，这酒店是房间越低下越贵，但是我始终觉得，还是楼上的风景好，但是楼下的房间晚上看水幕表演清楚，直接在阳台上就可以看了（水幕每天都一个内容，不知道有啥好看的）这个仁者见仁智者见智吧。
当然，前台看你升级了房间接着会推销套房，套房是真的没意思，最便宜的加6800一晚，然后看了看照片，对比了下我入住体验，我觉得没区别。就是房间大了点。当然老板们有钱去海底套房，那可能体验感就不一样了吧。
[htitle=二、,客房] 客房一般般，真的一般般。看了看介绍，除了套房，所有客房都一样，区别就是内装颜色不一样，位置不一样，是不是正在正当中的区别以及楼层不一样（因为深坑是个弧形的设计，在最当中的房间视野是最好的）
说好的行政房间有欢饮礼物，我住了两晚上，半个果盘都没看到，更别提介绍的那个什么每天起床的饮料。
客房全都用小度音响控制（包括窗帘，灯光）我下图拍出来的那些面板，按上去全都没反应，除了总开关那个按键。我要关个床头阅读灯，按开关按了半天也没关掉。（最后还是一遍遍的和小度音响试出来 这个灯叫阅读灯，不叫床头灯，小度小度，关闭阅读灯，终于关闭了）强烈建议酒店出一本说明书，哪个灯叫啥名字，我有耐心一遍遍试，别人可能就，打电话问前台了，哈哈哈。但是有点影响入住体验。
客房无线投屏连不上，打电话给前台，让工程师傅来看看，搞了半天，我和我太太三台手机iPhone7p，11pm和12pm以及一台macbook全都失败，师傅一直在强调，他的手机连的上，简直无语，那我说我有hub，你给我条hdmi线我电脑直接插在电视上也不用投屏了，师傅和我说他们没有线。最后搞了半个多小时，得出结论我们房间面板盒坏了。然后前台来电话说让我们换房间，换的房间显然要比我们这间偏（我们房间是算中间，换的那间要转个弯过去，景观肯定有印象）我们拒绝了。你房间设备有问题，要我入住了再换房，难道不是应该升房？或者你找一间和我们差不多的也就算了，来给我找了个景色差了很多的房间，前台还很拽：“我们这里有两个方案，一个你同楼层那间，要么同样位置，11层还有一间。”我太太差点和前台吵起来，被我拉住了，算了算了，不值得生气。最后的最后，没换房，拿了根hdmi线过来，不是我一开始就提出被拒绝的方案。呵呵哒。
mini吧东西还行，不算多也不算少。不算少是因为喝的基本的都有了，不算多是因为吃的，就一条士力架和一桶薯片。另外我要吐槽的是，就一瓶橙汁，我喝完了第二天吃早餐的时候和酒店说帮我补一下货，结果酒店管家来了句，原则上入住期间不补货，如果你要补我叫我同事去补。（wtf？那我住一周，你这几瓶软饮让我喝一周？我两天连住和分开住两个晚上价格你是打折了还是怎么滴？我少付你钱了吗？凭啥第二天不补货啊，而且只要补一瓶，就一瓶橙汁。）行吧，在外要和和气气的，我也不说啥了，然后到了第三天退房，那一瓶橙汁还没补过来。手动微笑。
卫浴用品，这个牌子似乎是做香水的吧，以前没了解过，没用过，应该算高端的那种吧。但是厕所的卷筒纸，很随意的扔在边上，卷筒纸架子空荡荡孤零零的，这个级别的酒店，不应该有这种问题吧，打扫完房间没有领班检查的嘛。
三、 餐饮
行政酒廊嘛，挺小的，取餐台也就一个小角落，下午茶种类也算少的。早餐也在酒廊吃，对于我这种早餐只吃吐司果酱咖啡的人来说是足够了，不过面条蛋饼馄饨这些还是蛮全的。
客房送餐，讲道理，不算贵，两晚上都叫了客房送餐，一共四百不到，这个价格挺良心的。毕竟去见识过三亚文华那56块钱一听的可乐，我也算是见过世面了吧。哈哈哈
餐厅的话去了全日餐厅也就是g层的自助餐厅，500多一位，一人限量两只大闸蟹，大闸蟹挺肥的，出乎我意料。刺身时候三文鱼金枪鱼和小八抓鱼。但是，一次只能拿四五片，恰恰我挺喜欢吃三文鱼，这一趟趟跑的，最后自己都不太好意思了。这个体验好差。寿司不好吃，寿司里饭都糊了。而且烤羊，烤鸡，烤虾全都要排队。综上，餐厅性价比不高。
另外还有那家中餐厅，彩丰楼，也去了，属于走精致类的中餐，洲际会员打九折，三个菜和一小碗汤打完折800大洋，反正我觉得挺精致的，但是性价比不高的样子，不过去酒店餐厅讲性价也是挺憨批的，哈哈哈。
五、 整体评价
整体来说，挺坑的。应该说都没达到洲际酒店的服务水准，差强人意。酒店入住前会有人员来联系你，来问你入住需求，加微信，这个出发点是好的，但是你三天给我三个姓氏的称呼，你们懂吗？第一天张先生，第二天叫你李先生，第三天又变成童先生了，我真的。。。。住了三天，每次车回酒店门口，都没人主动来开门，都是我把门打开了，我人都出来了，才来一个礼宾人员。要么不来要么我车来了你就帮我开门，半当中来我会觉得挺不舒服。
也没住过太多这种轻奢的酒店，上海也只住过外滩w，丽思卡尔顿，也只能拿着两家酒店和深坑做对比。深坑真的差强人意。只能说是噱头大于实质。我网上看到有个网友的总结我觉得很到位，借用一下大致意思是，深坑肯定要去，但是去了肯定是个坑。反正我是不会再去第二次啦。看看黄浦江他不香嘛，跑这么远去个大坑里干啥。
补充一点，还有一点让我觉得很不舒服，大堂看到情侣双人spa套餐，因为我不喜欢精油，而我太太挺喜欢的，而且套餐价格实惠不少。所以就打电话去spa中心询问下是否可以把男士的项目换成中医推拿，产生的差价我补上。结果被spa中心在电话里嘲笑了，没错，就是听明白我说的了，先是发出那种呵呵的很轻蔑的笑声，然后说不行，我们见面套餐价格以及是优惠打折的了。你不行就不行，我们单独做对吧，你这个明目张胆的嘲笑是什么鬼。
退房后，我收到了洲际给我的问卷，然后我就把这些吐槽写了篇小作文，提交了。第二天接到他们酒店电话，和我扯了半天说他们整改，我说既然我说的点你们都认，那就谈谈补偿，我也不要多的，把服务费退我就好了。（其实我想着最不济下次我去给我升房也算了，虽然下次我也不会去，但是给我心里一个交代了）结果那里死活不肯让步，反复重复说下次去给我准备点心红酒这些补偿，？？？？真的黑人问号脸，这些不就是标准的迎宾礼吗？干嘛？当我这么好忽悠？（而且比起这些迎宾礼我还是喜欢w的一大瓶香槟和小笼包造型的巧克力蛋糕）本来我投诉好之后也就算了，接到那个酒店没有丝毫诚意的电话真的把我恶心到了，极致差评！
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