在还有c4券的情况下，预定自动用了c7券怎么办呢

前几天住杭柏住了两天，本来打算用两张c4，此时号里还有1张房晚c4两张集邮c4 一张c7，第一个订单顺利的选择了列表里最上的1-4兑换，结果第二个订单定的时候兑换第一项不显示c4了显示奖励住宿（此时号里还是有两张c4的），但当时没注意到，后面co完了几天查账户信息的时候才发现是c7被用了。这种情况怎么办呢.. c7还能要的回来么（可以把号里的c4用一张来抵吗?）

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都已经co了 应该没得救了吧

自己选的应该是没救了，问问客服争取一下呗，于规则上肯定是没有了

多半是凉了

打电话，就说自己欲用C4，这是基本常识；或客服无意出错，绝非本意；最好的结果是退回C7（或25000），免住1晚，平凡的结果是扣掉C4，退回2500分（C7最高可兑），没有比不换不退更差的结果了，去吧

ci了无解

我记得之前有人找客服退了10000分？ 可能记错了 有点印象