本帖最后由 sy0502 于 2020-12-30 18:45 编辑 真没想到成为希尔顿钻卡后发的第一个帖子就是吐槽贴
之前在广州出差经常住在柏悦,这次想着住次康莱德试试,好歹也到钻卡了不是。
结果发现这家酒店的服务真的是差的要死,真的是想赚钱想疯了
当天房价是比较高,因为有钻卡升级,所以就定了个最便宜的房间,1715块的大床房(非会员价1750块)。到店后在27层酒廊办入住,前台小姐姐说已经给我做了升级,升级到豪华江景房(非会员价2000块,会员价1960块)。我就问能不能继续升级到全景江景房(非会员价2100块,会员价2058块),10房型的角房,我可以补差价升级。虽然是钻卡,但是也没想着非要免费升。
前台小姐姐说去问下经理,然后奇葩的事情就来了!经理说可以补差价升级到全景房,但是要补250块++。
按正常人的逻辑,酒店已经给我免费升级到了豪华江景,我只需要补豪华江景到全景的差价就可以了,按会员价就是98块++。如果酒店nice一点,这点钱免了也就免了。
结果广康给的奇葩升级方案,是要我付豪华房到豪华江景房的差价,还是按非会员价收我的钱,250块++。
我就想问问广康的管理层,是你们出不起这250块?还是觉得我出不起那98块?想赚钱想疯了吗?
钻卡是可以升级到行政房的,以后我是不是可以要个行政房,然后降级下来,你们还要倒找我钱吗?
我就不说凯悦的服务了,无论凯悦、君悦还是柏悦,从来都是有套给套,要不就给景色最好的房间。
你们广康的业主连这250块都要赚,我觉得你们也别挂康莱德的牌子了,摘了牌自己做不是更好?