本帖最后由 Sirius. 于 2021-1-11 15:40 编辑 早就被嬉游君种草这家酒店,又一个被客户摩擦的项目结束,年末开始进入躺着罢工的状态。team event选了宁海安岚,周末去山里放空几天,感受冬日温泉
之前身边已经有很多朋友去过,褒贬不一,主要吐槽就是等车 服务还有卫生(床上有虫等)一开始还是有些担心,不过这次体验下来明显感觉酒店一直在improving ,之前听到的吐槽比如没有夜床,周末叫车慢,服务态度差等均没有体会到(应该都已经被改进),床品也很舒服,卫生不错,总体接近一线luxury品牌
但毕竟野奢酒店招聘不比城市酒店,管理难度大,高质量的服务员candidate也不多,部分员工还是缺乏培训,没有站在客户体验的角度做客户服务,
比如帮我们换房的小哥..帮我们从老房间把水果拿过来后,看到新房间有水果了,直接说既然你们有了那我把这个拿走了
,我们还旁敲侧击了一句 这个房间里面的会不会很久了不新鲜,这个大哥也没理我们就拿走了,哈哈哈 这个操作我也是第一次见,有些耿直到令人忍俊不禁
然后天际酒吧也是,等了好久才有人服务,鸡尾酒的味道游戏的一言难尽
本次入住两晚望山居(便宜的傍竹局 向竹局都没了
)冬天周末的价格也到了夸张的近5000一晚
,所幸第二晚抢到了招行2000的向竹居,酒店也客气的在第二天给了免费升级
望山居位于酒店最高处,7001-7029,数字越大越高,基本到了702x 风景就都很好了,房间里面比外面看起来要大,纵深感很好
阳台风景一流,适合喝茶躺尸看落日
就是浴缸对着路有些一言难尽,必须拉上窗帘
本次入住3餐均在南溪阁解决,之前看大众点评评分很低有些担心,但吃了一次就完全打消顾虑
这家餐厅真可谓是野奢酒店餐饮业界良心!!人均只有300不到可以吃到各种新鲜海鲜,厨师水平很高,调味 火候都恰到好处
第一天点了1399套餐,还想加,服务员则表示很够了,要我们先吃
每个菜都可圈可点,特色菜本地鸡煲名副其实,冬笋 香菇 肌肉慢火熬煮4小时的鲜香 丝丝入扣
青蟹炒年糕入味又不粘腻,恰到好处
服务员各种换碟 端茶送水 非常专业,尤其是餐厅主管,各种嘘寒问暖,有条鱼煮老了立刻就给撤了重新做了一条,这个态度点赞!!
后续又吃了好几顿,依旧发挥稳定,芋艿羹,烤鸭,炒年糕,炒粉干,鲳鱼牛肉焖饭等均水平在线,有个别菜甚至媲美甬府,让我这一个一个土生土长的江浙人十分满意
尤其是炒年糕和炒粉干,这两道菜看似简单,但我们那边的人都知道 这是最考验厨师水平的,如何做到水嫩 软糯适中 有弹性 不干 不油腻 咸鲜恰到好处,学问很多
早饭鲜榨橙汁口感优秀,面档 小吃等也均可圈可点,我很满意
之后约了极乐汤,188一位,还好不算贵,这个收费设定我给他打call
设定一个不高不低的价格门槛,直接把一堆大爷大妈都过滤了,避免沦为大澡堂,只留下愿意支付溢价的客人,给他们提供最好的体验
我们进去直接包场,泡的很开心
然后每天晚上回来都会有温暖夜床礼品,甚至还有放在保温杯里面的雪梨银耳羹,入住几天每天不重样,都很好吃,可以说很花心思了
备品娇兰,给的也大方,没有之前评论说的不给 收费这种,心满意足拿了好几套
叫车基本上5min到,周末高峰期也是,一问度假村一共60辆车,运力绝对足够,就是路窄,一般同时在路上的车不超过10辆
要说缺点的话就是复式望山居晚上一楼有点冷,二楼有些热(热空气都堆在2楼了)估计是房子设计的问题,然后房间整体设计用料有些敷衍,属于那种拍照好看但是细看质感一般的类型(毕竟业主爸爸要省钱)
anyway 这次体验很满意,这家离家也近,还会再来,后会有期~