美卡寄回国遭遇海关

以前一直新申卡或者换卡都是直接寄回国，Chase 和 Amex一点问题都没。

过年申了张Amex，花了两周都到上海了，结果被海关卡了。打给DHL，说是缺发票。因为运通写了价值1美元，报关一定得要发票。

DHL说是联系了sender，但是说是对方没回复。打给运通好多次他们也说去问但是最后都是不了了之。（感觉他们说leave notes都是扯谈，换新客服都说没有看到notes，每次都要重新解释一遍）

实在没法又让重新寄了张，刚看了下进度，又被卡在海关。醉了啊！想问问这种事属于抽查还是新规？大家都有遇到过这样的情况吗？

更新一下，这个让我觉得有点戏剧性的转折。客服打电话给我说请示领导了，还是不能特殊处理。就在我基本绝望的时候，我说，我之前的单号也等了好久，让她查一下，结果，说是要到发票了！！当时我就震惊了。虽然第一张卡已经没用了，但是证明是可以拿到发票的。运通给力！然后第二张发票也在2天后拿到。不过个人物品要清关7天？这也太久了吧。太折腾了真的是！感谢各位的DP。

没遇到过，新规？

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抽查的 一般这种情况就说明你人品不好

DHL胡搞，之前我邮寄AMEX也让报关，我自己写了价值10块，直接就过关了，这么低价值根本不需要提供单据的。

糖球2007 发表于 2021-2-27 09:48

DHL胡搞，之前我邮寄AMEX也让报关，我自己写了价值10块，直接就过关了，这么低价值根本不需要提供单据的。

感谢DP。但是DHL清关人员和客服一口咬定只要是包裹就一定得有价值，有价值就一定得有发票，我也是醉了。AMEX肯定全世界寄卡，估计也就国内才会有这么奇葩的问题吧。难道只有寄到美国在寄过来吗？

我就上次运了个CD，在线DHL客服说报下关，然后半个小时DHL打电话给我然后发报关表格，你可以卡还在美国的时候微信和dhl客服提前预约下改下信息

溧阳万豪 发表于 2021-2-27 09:44

抽查的 一般这种情况就说明你人品不好

连续两次都被抽查？这个有点过分了啊。

kgwykok 发表于 2021-2-27 09:14

没遇到过，新规？

客服说是一直以来都是这样。。。

krygs 发表于 2021-2-27 10:01

我就上次运了个CD，在线DHL客服说报下关，然后半个小时DHL打电话给我然后发报关表格，你可以卡还在美国的时候微信和dhl客服提前预约下改下信息

请问需要改哪方面的信息呢？因为如果是Amex写的有value，那这个发票我也没法提供不是？

感觉DHL比较死板，全部流程按最严的走让客户自己解决烦恼。其实这类卡过关的时候不声明是银行卡，只说是个塑料卡片什么的就行了。成本是指制卡的，就是一美元。

美国寄给我的银行卡现在也在报关状态。希望順利過。

全都查

不懂帮顶

现在都是全部查

评论内容不可见

还是Chase好啊，UPS。不过之前DHL也没出现这样的情况，现在这样搞两头都推不动，这个就很尴尬了，难道只有寄到美国再寄回来么···

krygs 发表于 2021-2-27 10:01

我就上次运了个CD，在线DHL客服说报下关，然后半个小时DHL打电话给我然后发报关表格，你可以卡还在美国的时候微信和dhl客服提前预约下改下信息