本帖最后由 王启年 于 2021-3-13 13:23 编辑 写在前边:首先给大家介绍一下这家英迪格的委托管理的运营方式,业主筹建,集团支持,试营业期间业主托管,五一正式营业后移交ihg管理。不得不说在酒店试营业以后,确实版子上有很多对于酒店方的不满存在,譬如部分人十分在意的泳池健身房问题,并且拿拉萨举例子,诚然没有泳池的英迪格确实十分遗憾,少了一个打卡点,缺了点网红的属性,但是我想说的是,就算是拉萨,你最多也就是在池子里泡泡,大家可以随便去问任何一个医生,生长在平原地区的人,在高原剧烈运动无论你有没有高反,都没有任何正面的意义,反而会缓慢的损害你的心肺功能,所以我想说,没有就没有吧,厦门不是一样也没有,你说呢。
从机场到酒店打车5-8分钟即可抵达酒店。首先要说的就是酒店大门的问题,我刚到店的时候也并不清楚我是否走对了地方,因为三个门都是关闭状态,后来联系了酒店的银总,告知确实是由此门进入,前几天大门是打开的,后来有牦牛自己溜达进来,包括送货的车辆不认识送货平台的从正门就开进来,秩序比较混乱,所以暂时把门全部关闭了,迪庆确实招人十分困难,当地人很少有具备专业素质的员工,外地来的,大部分入职几天就因为高反离职了,现在只能暂时靠丽江洲际的员工支援维持运营。在我提出建议后酒店目前已经派了安保人员在门前站岗,随时可以为客人开门。但后续合格的礼宾人员还需要再等等了。
休息区的绿植和鱼缸也是之前很多朋友吐槽的地方,跟银总沟通后得知,这些东西都不在原本的设计图纸上,因为是酒店筹建,这些都是业主自行加进去的,酒店管理团队到来以后已经存在了,后续五一正式移交ihg管理后,绿植会被移除,有可能会添加一些简单的藏饰,鱼缸也会重新布置装点,并且把前台区域和休息区用屏风进行一定的区隔。
这个区域后续会添加一些电脑打印机等商务设施
这是餐厅的包厢
整个全日餐厅座位是60多个,按照酒店目前102间客房的体量,满房时候会比较拥挤,所以五一期间酒店会使用休息区的位置并引导客人分流使用早餐。
独克宗古城全貌,心中的月光
去参观了一下宴会厅,面积225平米,小型会议和宴请基本可以满足。
这个所谓的雪山造型也是业主加的,后续会进行一些调整。
观景台风光
酒店在8栋旁配备了一个观景台,也是酒店唯一的一部客用电梯,上面可以俯瞰整个香格里拉市区全貌,在贵宾楼的一楼是氧吧,开业这一段时间,基本每天都有客人高反需要吸氧甚至去医院治疗,所以各位来入住一定要慢步走,尤其是房间在二楼的客人,上楼梯要慢行。
因为此次是作为业主方通过集团市场部的Iris联系到了酒店总经理银总进行品牌的参观考察,所以很感谢银总给安排了酒店唯一的一间超豪华套体验,在体量不大的迪庆英迪格,除了3间业主自用房以外,只有3间套房,后续也并没有其他飞友所提的二期项目,后面续建的两栋楼是一个业主其他的品牌,只有10间客房的酒店,暂且卖个关子,期待大家自行来体验。
贵宾楼内的公区
进入999
进门左手是客厅和餐厅
烤箱和电磁炉,整个香格里拉是没有天然气的,虽然酒店配备了煤气管道,但是现在只能使用罐装液化气,能源成本不低
客卫
客厅和卧室的连廊区域
套房整体的卫浴空间
双台盆配置的杜拉维特品牌
酒店专门定制的洗漱用品盒
备品是大瓶的上海滩,集团要求今年年底所有酒店要统一使用大瓶备品了,后续套房应该还会调整备品,菲拉格慕或宝格丽。
汉斯格雅的淋浴
套房配置的戴森
套房的露台空间还是比较大的,景观也很正
欢迎礼 有点遗憾的是没有什么餐饮的照片,因为是因公来访,全程在酒店的三餐都有管理层陪同,也就没好意思拍照,哈哈,在和银总以及餐饮经理时总(本人老乡)沟通中了解到,目前餐饮呈现还未达到理想状态,迪庆目前交通不便,高速和高铁都没通车,航班较少,食材采购和运输存在一定的困难,后续随着香丽高速全线通车,以及天气转暖,在餐饮方面火锅和烧烤都会陆续呈现,同时我还提出了是否可以考虑早餐出品提供一定的点餐菜单,以及下午茶是否可以呈现一些藏区特色,两位老总均表示会积极跟进,同时餐饮方面的器具,以及包括印刷品等备品,受春节和疫情影响还有很多没有到货,相信五一正式移交集团管理开业后会有很大的改变。包括古城对面的星空营地和温泉后续开业后都会和酒店进行联营,增加住客的娱乐项目选择,包括一些非剧烈活动的亲子项目和棋牌类游戏等都在设计和推进中,相信后续会有呈现。总体来说我以一个业主代表的角度对酒店进行评价的话,就是开业期存在一定的问题,但管理层乐于倾听客人的意见建议,态度是真诚的,同时,在业主托管期,管理层工作推进肯定是不如正式移交后那么迅速,如果大家想相对完美的体验迪庆英迪格可以等到五一以后来(五一满房了哦),酒店目前执行的政策还是S卡升两级哦,所以现在来也可能有一些意外的收获
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