厚道服务，餐饮拉胯-天津生态城世茂希尔顿酒店

一、 抵达酒店

这家店坛子里没有太多报告贴，其实这周边休闲游还是挺好的，孩子说要去天津方特世界玩，正好这家希尔顿就在附近，提前一天预订。过一会酒店就来电话询问需求，我说一行3大1小，希望升级套房，说应该没问题，第二天出发前app已显示行政套房。

这家酒店硬件已经比较老了，不过服务在线。CI的时候，说钻卡赠送2人的早餐和晚餐自助（酒廊没开，改西餐厅自助），稍微谈下心就多送了一份，这下一家人的用餐都解决了，厚道。还主动给延退到4点。前台小哥说让我给回访打10分，后来我明白了，可能因为餐饮的原因确实他们需要10分

下车必须走一段路到大堂，冬天多冷，设计师咋想的

大堂挺气派

二、 客房

套房老干部风，面积挺大的，客厅加一张床都很宽敞，配备胶囊咖啡3粒，茶包dilmah，备品螃蟹树，电动窗帘。配有儿童拖鞋。

缺点电视太小，而且信号差不清楚，电源插口太少，水只给两瓶，需要单独要。

晚上回来的时候，加床和水果都送来了，水果量挺足。

水果够多

只给两瓶水，需要自己要

三、 设施与服务

一层有个游乐场，虽然不大但是消耗小孩一两个小时体力还是没问题的，挺好的，省的吃完晚饭没事干，第二天早上又去了，人很少，又折腾两个小时。游乐场边上的按摩椅很有用，大人们等着不会太无聊。

健身房稍小，本来想跑会步，不过没空位，拍照走人。游泳池开放。

小孩子的世界

四、 餐饮

先说早餐吧，高峰时期菜跟不上，连煎蛋，香肠，咸菜这些最基本的都空了很久，味道在线的只有煎饼果子，还排队。中间一个大哥怒了找来经理质问，又拍视频什么的，这才上了点东西过来。

HH改在一层自助，有三文鱼，烤牛排，种类其实还可以，但是品质真的一般，比如烤羊肉串都不及路边摊水平。而且高峰时期服务跟不上，连三文鱼酱油都没了，等了半天拿了一瓶味极鲜代替，像我这种免费来吃的当然也不能要求更多了，不过如果花168来吃，这个价格在天津都不值。

芥末空，酱油空，三文鱼没人给切

煎饼果子排队吃

五、 周边玩乐

周边适合带孩子来的地方不少，方特世界，国家海洋博物馆，极地海洋馆，航母公园等等，一次是玩不全的。

六、 整体评价

这家希尔顿对会员比较厚道，升房，待遇，水果都很好，前台和客房服务及时，有游乐场这对小孩很有用，以后来这边玩还会选择这里，希望餐饮水平再提升下。

睡个午觉退房，顺便问下有没有公仔，说希尔顿没有，送了一个卡包

这次退房第二天早上积分就到了，神速，回血10000

哈哈，这回血里有4000分要算在之前的4n头上。

post_deleted

带孩子玩去了几次，中规中矩，做任务很好，价格摆在那

讲真，即便是天康，早餐也就那意思...

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谢谢分享

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还可以吧

这家价格很便宜

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楼主 世茂

感谢分享，mark，暖和了带娃去刷