想问一下，我在南昌红谷滩希尔顿欢朋入住，我先给身份证和我自己的银行卡办入住，......

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想问一下，我在南昌红谷滩希尔顿欢朋入住，我先给身份证和我自己的银行卡办入住，后面我爸也把身份证给前台，退房后积分什么的一直没到账，后面问客服说酒店说是我爸付款，不是我，就没有积分，想问一下能不能投诉酒店哇

建议400

千禧湖旁的蜗牛 发表于 2021-3-25 12:57

建议400

电话投诉对吧

可以投诉的

kandan 发表于 2021-3-25 13:30

可以投诉的

感谢

不过既然是你爸 通行的话一起到前台应该是没问题的才对 和朋友出去经常要不自己付要不他付都是无所谓的 应该可以投诉。除非你和你爸不同时出现在前台。

可以投诉

只要你本人有入住就有积分，你本人没入住对方查监控，你也没办法跟他争

卑微尘 发表于 2021-3-25 13:59

不过既然是你爸 通行的话一起到前台应该是没问题的才对 和朋友出去经常要不自己付要不他付都是无所谓的 应该可以投诉。除非你和你爸不同时出现在前台。

酒店已经回复补登记分，并先行道歉

弗兰莉克博士 发表于 2021-3-25 15:39

只要你本人有入住就有积分，你本人没入住对方查监控，你也没办法跟他争

确实本人和父亲一起入住哈哈，酒店调查后台显示有我的身份证信息后补登积分了

感谢各位大佬的帮忙[龇牙]

Frank.LIU 发表于 2021-3-25 17:37

确实本人和父亲一起入住哈哈，酒店调查后台显示有我的身份证信息后补登积分了

那就好

弗兰莉克博士 发表于 2021-3-25 18:39

那就好

感谢啦[玫瑰]

哈哈哈，好逗啊。