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借着疫情耍**-上海东锦江希尔顿逸林体验

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一、 抵达酒店

一直觉得疫情期间,酒店降低标准保留润活下去还是可以理解的,但是国内现在后疫情时代,不思进取,各种借着疫情的理由持续降低标准,也就希家了。
基本上这两年各大品牌放水,手上有各大酒店会员的也不在少数,没生意就降低标准,滥发会员,只会把高端会员推到其他家去,让自己沦为更低级的品牌。
言归正传,出差狗,在祥源希尔顿(老元一)和东锦江之间,选了东锦江,虽然老了点,但是之前的入住印象觉得整体体验还不错。
结果到了酒店,以前的西楼做疫情隔离酒店,自己东楼营业,酒店预订时没有任何说明,说实话,如果是隔壁就是隔离酒店,打死也不会来的,介意的同学以后留个心。
不知道这家dt打算取消行政了还是怎么了,预订的时候就无法预订行政,到达后,酒廊虽然开着,但是无法办理入住,前台也没有区分会员和非会员(可能是会员发的太多了),排队办理入住,疫情前常住,所以提了升套房就直接升了,这家装修虽然老,但是基本钻会员要升套还是能保证的。

二、 客房

欢迎礼后期补的,可能是在前台吐槽了没有会员通道排队比较久,经理后来特地打电话过来说额外给了依云和巴黎水,以前是给红酒,如果没有这个额外,那么基本上也降标准了。
房间还是那样,无功无过,不常待,睡一晚还行,矿泉水倒是升级了,换成了5100,这点好评。
借着疫情耍**-上海东锦江希尔顿逸林体验
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三、 设施与服务

泳池,健身房大家都看腻了,这次没去也就不发了。

四、 餐饮

行政权益和早餐无力吐槽。
酒廊虽然开着,不能办入住,然后没有下午茶,只能免费拿一些软饮料。HH下午5点到8点,只有一份套餐,不能续。一份炸薯条,一份三明治加6片水果。
早餐数量少了一半多,基本都是蔬菜,主食,热食包含主食也就7-8样,好一点的欢朋可能早饭都不止如此。简直无力吐槽。
另外,吐槽下早餐门口接待的小姐姐,没戴口罩,让回去拿,正好还剩一个口罩回程用,就说不好意思没有了,能否给个,然后就把我晾在那里接待其他客人了,过了一会又问能否给个口罩,很不耐烦的回了没看到我在忙啊,然后去帮我拿了口罩来。这换成在祥源,都是直接给的。敢情这家DT连口罩钱都要省了
借着疫情耍**-上海东锦江希尔顿逸林体验
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五、 整体评价

说实话,东锦江DT给我一种借着疫情耍**的感觉,各种降标准,服务态度也远远不如以前。相比目前的权益和价格。真心还不如换同级别的其他品牌的酒店,或者直接快捷,剩下的钱出去吃好吃的。
这种情况其实好多家都发现了,杭州,北京,深圳,广州几家也是,唯一好评的是厦门,疫情后还是品质不减。
衷心建议希家别滥发会籍了,做好品质才有用户,不然真的快变成一个快捷品牌了。
标签: 希尔顿

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正月屠苏2021-4-8 09:37
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winder2021-4-6 13:03
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
少侠好功夫2021-4-6 11:48
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南向2021-4-6 09:38
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klinsi01182021-4-6 09:29
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11 个评论

特特不困  黑钻会员  | 2021-4-6 09:24:46  上海  | 显示全部楼层
看起来房间有点老旧了
klinsi0118  终钻会员  | 2021-4-6 09:29:14  上海  | 显示全部楼层
感谢您的分享 送花
shoki_w  钻石会员  | 2021-4-6 09:36:26  日本  | 显示全部楼层
酒店服务人员竟然能这样反问语气回复客人的?"没看到我在忙啊?" 简直闻所未闻,惊掉下巴了。楼主,如果真这么回复的,这真不能忍啊
鏉庣幇绉    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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f0rest.3 小时前
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夜绮真4 小时前
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英雄美人7 小时前
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Ke1vin7 小时前
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少侠好功夫  黑钻会员  | 2021-4-6 11:49:00  江苏  | 显示全部楼层
这家好久没去了。
清流正  黑钻会员  | 2021-4-6 12:39:51  山东  | 显示全部楼层
以前的老索菲特公寓 挂DT后基本钻卡必给东楼套 疫情前价格也不高 那时候酒廊出品还凑合 小院子景观不错
希尔顿荣誉客会客服2  官方客服  | 2021-4-7 10:56:55  英国  | 显示全部楼层
@nickey0630,尊敬的客人您好,感谢您对于我们酒店的支持和关注,同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。谢谢您及时为我们指出不足,正因为拥有众多与您乐于分享的客人,我们才能在提供高品质服务的道路上不断进步。期待您的再次惠顾,祝您生活愉快!
SisuShane  黑钻会员  | 2021-4-8 07:52:26  广东  | 显示全部楼层
这家服务真的是差。钻卡脸🍪都省了。还美其名曰受瘟疫影响
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飞客18882182023-1-29 23:01
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Qamjxjql  白金会员  | 2021-5-8 16:14:01  江苏  | 显示全部楼层
宝贝 看看价格呢 比旁边如家贵不了多少吧

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