告别希尔顿 从杭州到上海再到深圳,入坑三年的我感受到希尔顿的服务每况愈下,不管是新酒店还是老酒店,会员的权益已经不值得我去保留。
举几个栗子
1.已经有一年多没有给我升级过套房,每次都说没有,呵呵,一个人不在乎,但有时候带家人小孩也不给升,我记得之前不会这样。
2.现在不主动说自己是钻卡会员基本上就当没有处理,不会提及。提不提我知道没什么关系,但之前至少会说一下会安排水果什么服务注意事项等,现在都不说了。有时候水果不说都不送了!
3.酒廊压缩的很厉害,能不开就不开,今天遇到个奇葩,我退房还没退,去酒廊要个软饮喝,跟我说你今天是退房吧,那这里就不能享受服务了.....第一次遇到!心寒,我一年至少贡献了几十晚吧,就这样待遇?
不说了,都是泪,积分也水了,动不动提价,88
到期了金卡那里凑活吧