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硬件可以,软件欠缺,记杭州西溪紫金港希尔顿欢朋酒店

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本帖最后由 keoly 于 2021-5-7 12:44 编辑
五一将至,自然游心荡漾,杭州是一个值得经常度旅游度假的地方。酒店也很多,各种值得刷。既然知道这次五一会游人如织,自然错峰出行,4.30提前走。
其实最早想去苏州,一看房价,欢朋都上天了,不过看了这几天新闻连如家都要1500,欢朋还不算心黑。
小程序选了家还没涨价的欢朋,又是新开业,心想应该不错,飞客差评价也无功无过。
4.30早上出发果然高速一路畅通,早一天出发是明智之举。
一导航这地方和西溪差了十万八千里,和紫金港也差远了,这名字起的。
欢朋现在统一不送果盘了吗?晚上打电话说现在没有果盘只有欢迎礼。机器人送来一袋,里面可乐,奥利奥,薯片,都是增肥利器。 硬件可以,软件欠缺,记杭州西溪紫金港希尔顿欢朋酒店
新楼不错
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记得坐酒店专用电梯到8楼酒店大堂 不是一楼大堂,别问我怎么知道的
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给了顶层房间,不晓得升级了没
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房间中规中矩
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没有行李架
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撕了一半,忘记拍照了
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这卫生状况。。新酒店的毛巾竟然这么脏,算了急着出门也懒得叫服务员换了。
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欢朋一贯的磁力墙
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背景不错
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这张拍糊了
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对面吃饭不成问题,就是过马路要当心,地下通道没修好,直接窜绿化带
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早饭鸡汤不错,拿了一碗回来后阿姨把纸巾丢我刚拿的果盘里,来一句我以为你吃完走了。这一看就是没动过的好吗,不听的在推卸责任,直到惊动了餐厅经理才来道歉,这服务也是绝了。
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满满的卡路里
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自制华夫饼,甜甜咸咸
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别看这么多鸡蛋,9点多基本没了
更精彩是的第一天打过电话延迟到第二天下午四点退房,前台也说备注了。第二天下午2点半一位女性前台给我打电话说房间超时了,我说不是延迟到4点吗,竟然和我说查不到,无语。那我说现在我要求延迟到下午4点退房,来一句可以,但是超时要付半天钱 这是什么服务态度。。。
新酒店,硬件可以,服务完全跟不上,地理位置也不算好,也就早餐不错和价格美丽吧(398一晚)。

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大小飞飞
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FF798锋哥2021-5-8 07:43
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不太喜欢喝星巴克2021-5-7 17:38
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22 个评论

空调机动车    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (4朵) 鲜花榜
nonmarine3 分钟前
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月歌6 分钟前
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旺总15 分钟前
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macrovan21 分钟前
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给我冲  黑钻会员  | 2021-5-7 14:16:01  浙江  | 显示全部楼层

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szken  终钻会员  | 2021-5-7 14:22:02  广东  | 显示全部楼层

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感谢分享!
wxiaobai  终钻会员  | 2021-5-7 15:07:47  上海  | 显示全部楼层

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不错,感谢分享!
小安稳.  蓝钻会员  | 2021-5-7 15:30:03  浙江  | 显示全部楼层

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这家出差回来太晚 住过几次 果盘是很大一盘的 就是楼下晚上不停的装修 给过一次临街的房间
吵的不行 早餐很不错
硬件可以,软件欠缺,记杭州西溪紫金港希尔顿欢朋酒店
samwu2222  终钻会员  | 2021-5-7 15:41:19  广东  | 显示全部楼层

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Dr.Liu  白金会员  | 2021-5-7 15:43:54  陕西  | 显示全部楼层

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不错不错,感谢楼主分享
Buddhisman  黑钻会员  | 2021-5-7 16:16:52  江苏  | 显示全部楼层

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谢谢分享
shaojiang0513  黑钻会员  | 2021-5-7 20:28:07  辽宁  | 显示全部楼层

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Sasori  空乘  | 2021-5-7 20:53:31  上海  | 显示全部楼层
早餐有哪些杭州特色美食?
canny-12  终钻会员  | 2021-5-7 20:56:17  湖北  | 显示全部楼层

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希尔顿荣誉客会Vivian W  官方客服  | 2021-5-8 14:14:08  上海  | 显示全部楼层
@keoly,您好,感谢您分享近期入住我们酒店的体验,很遗憾也在其中接收到您对酒店服务上的一些反馈。我们非常重视宾客们的真实体验,这将帮助到我们在这些方面做得更好。如您有进一步意见或者反馈,您可以私信我们,提供一下您的姓名,手机,邮箱及入住时间。我们会传递您的反馈给到酒店。祝您生活愉快!

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