本帖最后由 HansK 于 2021-5-15 20:15 编辑 写在前面: 作为康粉的我,竟有快两年没有入住任何康莱德酒店了。终于,作为中国第10家、也是打卡过的第11家康莱德,沈康让我开启了新一轮集邮,也让我重拾Conrad品牌带来的那既熟悉又期待的感觉。此外,这次还体验到了酒店唯一一间粉色主题角房,也算意外之喜。
◆ 公 区 ◆ 酒店位置得天独厚,市府恒隆广场上盖,占据了西塔66-88层,是目前全球最高的康莱德酒店,可远眺沈阳各大地标性建筑,风光无限。
建筑一角 入夜后,搭配CONRAD简洁大气的logo,亮起灯的外立面更显质感。入口处一大一小两只鹿儿依托乾隆皇帝与鹿的典故,迎送着每一位宾客。
灵性的鹿
入口 酒店正门位于内侧,门口有保安值守。侧门在建筑另一边,入住时自动门关闭,略显不便。
正门稍显单调,地毯若有CONRAD的logo就更好了
侧门 进入酒店内部,便是另一番天地。沈康将中国传统的园林元素与品牌暖意舒缓的风格结合,同时将沈阳的城市风貌与特色融入到设计之中,让客人在感受康莱德品牌内涵的同时,也能时刻领会沈阳乃至中国文化之美。 1层正对门口的是一颗以铜管拼接而成的迎客松,自然与工业风格的碰撞不但迎合了酒店崇尚自然的理念,或许也暗喻着沈阳这座工业重镇昔日的辉煌。
首层大堂
《松树》——李吉来(韩国) 左侧是休息区及通往商场、会议室、大宴会厅及「h66k」轻食的通道,此处亦摆放着与《松树》一脉相承的另一件艺术品——《新松树》。
休息区
《新松树》——李吉来(韩国)
通往会议室及大宴会厅的电梯间,风格复古 右侧是礼宾部及通往空中大堂的电梯间。礼宾充足,每次出入都会主动问好;ci后会直接将行李送至房间,co后也能主动帮忙将行李送上车;不足之处是客人到达时不会在门外提供协助。 在此区域,沈康标志性的莫兰迪蓝开始出现,沉稳、高级而不失优雅。整个空间由多扇自动门分隔,如是设计不但能阻隔大风及噪音,更带来了逐步深入的仪式感。此外,地面的菱形几何图案营造出视觉冲击,而该元素在酒店各处均有体现。
自动门
两扇门之间的区域,低饱和度蓝色十分养眼 通往88层空中大堂的电梯间设置了4部高速电梯,由1层至88层仅需约40s。电梯内部墙体被柔软的材料包裹,不同电梯的墙体颜色不尽相同,另外均配备独立的免洗洗手液。
通往空中大堂的电梯间,香氛开始弥漫
质感立现 88层空中大堂面积其实并不算大,但同样充满设计感,并将标志性的蓝色运用到了极致。大堂中间为前台及休息区,两侧分别可达「文馆」全日餐厅、「涟馆」扒房及「尚馆」大堂吧。对面的巨型飘窗拥有全酒店最居高临下的视野,于苍穹之上,俯瞰下方盛京之城,这感觉谁能不爱?于是自然也引得各路人马纷纷在此打卡拍照。 前台员工态度很好,ci时虽没有姓氏称呼,但主动识别会员、帮助协调房型并提供行政待遇清单,还告知外墙清洗需注意隐私,最后主动送至电梯口;co时也会询问入住感受。另外,员工的制 服很好看,男性西装以紫色为主,女性则为蓝色连衣裙搭配灰色披肩,知性高雅。
前台仅3个柜台,设有座位 电梯厅旁的墙面陈列了一些奖项及小摆件,中间悬挂的是叶红杏的画作——《融》,该作品由黑白的沈阳故宫大政殿及五彩斑斓的花鸟图案构成,反差鲜明。
左右两个电梯间的尽头悬挂着Simona创作的“钻石环”及“钻石星”,一冷一暖,色彩艳丽,到了夜晚更加夺目。
左侧电梯间
右侧客房电梯间 入夜,大堂逐渐变得静谧,飘窗外的黄昏之景令人沉醉。
大堂顶部不断闪烁的吊灯是Lasvit品牌为酒店量身定制;私以为休息区的各种配色有些过于繁复 一些小细节:
康莱德之魂——兰花
电梯间灯饰
迷你双鹿摆件 ◆ 客 房 ◆ 酒店共有315间客房,其中包括37间套房。我一直很心水沈康的套房,询问酒店得知,钻卡会员平日 至少能升级行政房,言下之意就是房态允许大概率能给套房。不巧的是五一期间酒店意料之中地满房甚至超售,于是我想打卡套房的愿望只能暂时搁置并等待下次有缘再来了。好在预订部小姐姐及值班经理的态度 非常耐心且负责,一定程度上弥补了我心头的遗憾。 经过沟通,最终决定选择位于东北方向的11角房,该房型可以看到沈阳大部分地标。然而到店后高楼层的11房都已有人入住,于是前台帮我调整到了7225房,该房型是西南朝向的角房,名义上虽是高级豪华房且朝向不如11房,却 拥有65㎡以上的超大面积。后来我才得知,该房间为酒店5间隐藏color room之一,也是 唯一的粉色客房。 自客房楼层起,康莱德标志性的暖意舒缓风格便展现出来,同时兼顾了简约的高贵典雅。
客房电梯间
走廊
7225房位于左边最里侧 推开厚重的房门进入房间,无需插卡,窗帘自动打开,电视播放起熟悉的宣传音乐——是的,这就是康莱德!时隔两年,再度听到这熟悉的旋律,心情也随之愉悦起来。 首先要经过一个玄关,其左侧联通卫生间及步入式衣帽间。
玄关
衣帽间
浴袍分男女款,质感极为舒适,轻薄、顺滑、柔软、吸水
挂画 进入卧室,豁然开朗,角房的窗户提供了绝佳的视野及采光,让空间显得更为通透。受制于建筑构型,没有安装落地窗,房间显得不够大气,这是我认为最大的败笔。整体配色延续了康莱德惯用的浅米色,没有过多繁复的设计,注重凸显低调奢华的舒适感,并且细节真正经得起推敲。
卧室全貌 既然是粉色主题客房,那么粉色体现在何处?来源有三:一是迷你吧柜的挡板及抽屉,二是迷你吧旁边椅子的皮质包边,三是床头的挂画。总体来说,粉色元素并未太多,但点缀得恰到好处。
迷你吧柜的挡板及抽屉为粉色
座椅皮质包边为粉色
床头的挂画为粉色 迷你吧配置齐全,备有6粒胶囊、TG茶包及若干小食;冰箱内软饮较为丰富但不免费。标配4瓶5100,但已不是贴标定制。
非定制5100饮用水 欢迎礼十分丰富,一盘水果、一块蛋糕加一瓶红酒(价值约¥130)。虽然经历换房,但欢迎礼仍较快送至房间。若有欢迎信就堪称完美了。
水果盘里的草莓巨大 办公桌位于窗边,不似11房那样被挤在一角。桌子设计简单实用,充电接口齐全;搭配的橙色座椅为房间注入了一抹活力。
真皮包边,而金属边磨损相当严重 床边插口齐全,开关还算灵敏,音箱带有无线充电功能;信封信纸等在柜子抽屉中,可惜没有准备签字笔,算个槽点,最后只能去酒廊要了根新的。
信封、信纸及明信片放在皮质文具夹中
开关及充电接口
遥控器等都做了消毒处理 床的另一侧也可联通卫生间,推拉门背面是全身镜。
推拉门 贵妃榻在另一侧窗边,配有小桌及台灯。
窗外视野虽不及东北朝向的房间,但也已非常震撼。只是虽然当天大风,可天依旧灰蒙蒙的。
烂尾楼 黄昏的光线极美,就这么在窗边看着暮色降临,悠然步入良夜,妙哉。
夜床服务非常一般,仅限于拉上窗帘、掀开被角、放置拖鞋这三项基本操作;而拖鞋下没有地巾,卫生间毛巾也未整理。可能是五一入住率太高,亦或是我要求开夜床的时间略早,但这样的水准实在与酒店定位不符。 床品自然非常舒适,房间隔音较好,空调噪音很小,好评。
拖鞋中规中矩,包裹性不强
不同于其他康莱德的小熊,沈康的吉祥物是富有地域特色的东北虎“康康”,随欢迎礼一起送到 另外,窗纱及窗帘质量极好,窗帘遮光效果一流,价格更是不菲,可见酒店硬件的诚意。
电视欢迎辞不带客人姓氏
即使白天拉上窗帘也丝毫不会透光
夜景差强人意 卫生间在卧室后部,空间非常宽阔,以至于我觉得有些许浪费。通体冷色调设计,灰色大理石墙面搭配黑色双洗手台及褐色地板,稍显单调。之前备注过的额外备品及消毒湿巾晚些时候才送到,但足足给了一大袋子,消毒湿巾更是放了两整包,为酒店的实在点赞!
卫生间全貌,配有加热毛巾架
洗手台备品齐全;卫浴全套TOTO还算可以,但吹风机比较掉价
整面窗户保证了采光;门上的全身镜被分割成两块 该房型的淋浴房与浴缸在一起,对喜欢泡澡的人来说十分友好,只是淋浴房正对卫生间的两扇门,洗澡时需注意。淋浴水压充足,但冷热水标志与实际相反;备品为小瓶。
此房型的临窗浴缸非圆形
上海滩我的爱 马桶间在淋浴房旁边,设有扶手及置物架,标配TOTO卫洗丽。
◆ 酒 廊 ◆ 酒廊在83层,同样需要转乘电梯到达,面积中规中矩,分为3个区域:入口处为休息区,较为空旷;中部为取餐区;里面为用餐区。因为客人太多,所以只匆匆拍了几张。 对了,后来还在酒廊前台碰到了酒廊经理Sarah,因为之前我们已经邮件沟通过房间安排,所以对彼此都有印象。她表达了对满房无法升套及只能延退至下午2点的歉意,并告知我的房间是酒店唯一的粉色主题房;签字笔也是找她要的。
休息区
取餐区
用餐区,座位较多
细节
窗外景 为了应对五一的人满为患,酒廊在此期间也提供早餐。行政待遇时间如下:
酒廊员工充足,随时提供服务。报房号后,还有专人前来问候并询问房间是否满意,服务十分周到。 下午茶出品尚可,提供多种点心、现切水果及冷热软饮,气泡水需主动索要。
欢乐时光品质较高,在下午茶的基础上,更增添了多种小食、甜品、寿司及鲜榨果蔬汁。热食荤素共7种(包括主食),还提供现煮牛肉面,对于HH来说已是十分丰盛,符合康莱德的品牌定位。
面包、糕点、冷盘及寿司
热食
口味都还行,左边甜品为杨枝甘露
水果及甜点 ◆ 早 餐 ◆ 早餐选择在88层「文馆」,品种会多一些,但节假日早餐时间也只持续至10:30,有点不友好。餐厅很大,而因为满房所以需要排队进入,好在门口员工有序协调,很快就能安排座位。另外,餐厅及酒廊均明令禁止穿拖鞋进入并严格执行,这是我看到的第一家对此说到做到的酒店,必须好评。 「文馆」的设计借鉴了欧式图书馆及城堡,配色为更浅更亮的蓝色,座位安置在一个个高挑的隔断墙中间,就仿佛图书馆的小隔间;各种灯饰及摆件又增添了不少情调。由于用餐人数实在太多,不太方便拍照,更多细节只待下次到来时探寻。
过道
桌上精巧的深蓝色花,颜色与座位的背景墙呼应 早餐出品尚佳,取餐区域贯穿餐厅。餐食种类较多,从北方特色煎饼、面食到西式食物应有尽有,且菜式会不定时更换。面包及饮品种类也颇具诚意;不间断供应多种鲜榨果蔬汁,冰块亦可随时取用。可贵之处在于尽管客流量极大,但所有员工均热情礼貌,并尽可能做到了周到服务。
中部餐台,旁边是面档。图中可以看到炒面、炒饭、土豆丝、鱼柳、青菜、肉饼及各色炸物
◆ 康乐设施 ◆ 健身中心位于86层,现在只能乘坐客房电梯到达。整个86层集健身、水疗、泳池、休息区为一体,功能齐全;员工会主动带领参观,服务周到。 健身房面积适中,视野极佳,器械质量上好,跑步机屏幕均为高清。
健身房旁边为休息区,面积如此慷慨的休息区实属罕见。此区域设计明快,中间为书桌,窗边环绕着沙发座椅,哪怕不去运动,在此放空或看书也是不错的选择。
泳池在最里侧,整个区域面积很大,但泳池本身面积中规中矩。不过这种云端泳池光是看着就已足够赏心悦目,到了晚上更是成为打卡圣地,以至于前台特意叮嘱一定要来参观。尽管入住率超高,但泳池并未特别拥挤。
夜晚的泳池格外美艳 槽点总结:- ▷入住前值班经理邮件沟通不太专业,错把钻卡说成“白金卡”,给出的升级价格过高且未做必要说明(注意:酒店没有权限以最低的早定立省会员价进行补差价升级,且差价是从基础房型算起的);
- ▷礼宾不在门外提供服务;
- ▷房间内未准备签字笔;
- ▷夜床过于敷衍;
- ▷冷热水标志与实际相反。
———————————— 作为大陆康莱德旗舰的沈康再度点燃了我对这个品牌的喜爱与向往,本次入住也不负所期。不论是酒店设计还是硬件配置,都让人满意,完全达到了CONRAD品牌的定位;与国内某些同品牌酒店相比,高下立判。当然,最值得肯定的还是软件,在满房的情况下,酒店各部门的员工仍能保持高质量服务,非常难得——从进出酒店时礼宾的问候,到致电客服时接线员的姓氏称呼,再到酒廊及餐厅用餐时服务生的耐心引导,每个细节都让客人倍感贴心舒适,这也是沈康能够脱颖而出的重要原因吧。 很多人说沈阳是个无聊的城市,没有值得单独游玩的景点。但正因为沈康的存在,让我愿意到这座城市看一看,也得以发现点滴只属于盛京的魅力。或许“灵感的归属,不至于驻足”就是意在以酒店作为旅行的支点,引导你从入住酒店开始,出发去探索每座城市专属的印象、寻找专属于你与这座城市间的灵感。 下面放几张雨后黄昏故宫的随拍:
此外,其他康莱德酒店的体验report请至顶部专栏“HansK的康莱德酒店拔草记”观看。———————————— 感谢阅读。#NEVER JUST STAY. STAY INSPIRED.#
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