本帖最后由 kangli12 于 2021-5-18 06:59 编辑 海航随心飞,让我心潮澎湃,所以策划已久的乌鲁木齐摆上了议事日程。
武汉-乌鲁木齐,是海航系在武汉最长的航线,有海航2班,乌鲁木齐航空1班,天津航空1班在飞,小银卡一枚,当然要选本尊啦,有休息室用,有吃有喝,马甲们就只可怜一瓶水而已,4个小时的长线,难以想象,银卡还有一瓶小矿,普通客户,那就更加惨不忍睹了。
4月18日就定了5月中旬的航班,5月13日的HU7830(19:45-22:55),5月16日的HU7823(10:00-14:10)。
为了避开汹涌的人潮,五一在家休整,突然收到海航短信:尊敬的旅客,您好!非常抱歉地通知您:由于公司原因,2021-05-16乌鲁木齐-武汉HU7823航班取消,已为您保护到 2021-05-16 07:55:00由乌鲁木齐起飞的HU7829航班,预计2021-05-16 12:05:00到达武汉。给您造成的不便敬请谅解,请进入【航变服务】快捷自助办理相关业务,感谢您选乘海南航空!
海航APP也同步推送相关信息,海航呼叫中心也有自动外呼提醒通知,为这个举措点赞。
本来当天吃个早餐,优雅的选择回家的行程,弄得早起不说,还没公共交通去机场,乌鲁木齐网约车在疫情时是叫停了的,现在还没恢复,用车也很麻烦,不爽!选择自助改签,可能是随心飞的缘故,无法实现。