连着第二年端午去嘉兴了,这次是冲着新开的这家嘉兴希尔顿。刚好这次端午遇到了自己的生日,于是就提前2万分锁了一间,并提前联系酒店备注生日。 现在嘉兴火车站还在紧张修建中,上海前往要么虹桥嘉兴南要么南站在嘉善换车,南站毕竟离家3站地铁,还是选择去嘉善折腾一下。 到嘉善后换公交直接可到中港城,步行前往酒店。 不得不说,酒店生意巨好,12点多到店居然就在排队…ci时告知无升房因为就一级房间,不过安排了40层。专门问候了钻卡跟生日,训练有素。
迷你嘉善站
嘉兴第一高楼 不过之前烂尾了一些年头 导致外立面明显老了…感觉有十年了
感觉能重开也是跟建党100年有点关系
酒店正面
大堂 空间不大 挑高OK
电梯 新中式 有江南特色
电梯厅 设计感十足 竟有几分拉萨瑞吉的感觉? 现在套房都没开,所以升房与否完全随意,基础房的空间已经比较OK了,落地窗跟活动式卫生间让整体空间都被打开。床头跟卫生间的移门都有江南元素,与整体的新中式风格呼应。但装修细节有不少问题,进门处的地面过于光滑,好几次从洗手间出来都差点滑倒;马桶间的开门居然只能朝里开,不能朝外…最大的槽点是在送欢迎水果跟蛋糕时,给错了欢迎卡片(隔壁的,且只是贴个名字…………)后续在联系了之后回复欢迎邮件的前厅经理summer xia后才解决了响应问题。
走道空间大 挑高也OK
是日是4021号房间
灯光控制科技感十足 也比较实用
落地窗 可惜外面不是很干净
电视够大
浴缸挺舒服的 空间也OK
客房布局 后续估计角房就是特殊房型了吧
窗外
能远眺到南湖 比西湖嘉悦里的湖景更大一些(笑)
生日 特地布置了鲜花 比较用心
送错了的欢迎水果跟欢迎信
生日蛋糕 差不多等到了晚上5点多…
夜床
送了两只夜床玩偶 看到ci时前台也放了 应该是酒店的吉祥物
身上有jiaxing 2021 泳池暂时没开,前一天刚打新冠疫苗,所以健身房也没去。在二楼,目前应该是二十四小时,后续有机会再补这块。酒廊也没开,下午茶放在大堂吧。怎么说呢,节假日人太多,大堂吧明显忙不过来,几位也比较不熟练,本来以为下午茶开了轻轻buffet,没想到其实是套餐,三块欢迎礼式的蛋糕跟三块水果…然后,足足等了半小时,期间其实大堂吧也没有新的客人来。所以,估计都去忙付费下午茶的客人了吧。anyway,如果知道下午茶只是这些,可能就要一罐软饮上楼了。HH不开的补偿是自助。之前看到点评差评如潮,还纠结要不要出去吃,结果summer告知说得到许多客人的反馈,已经有所改进。于是就还是体验了下。实话说人确实有点多…不过赶在开餐早期入座,所以体验还好,只不过看到一盆一盆小龙虾搬走的老阿姨老爷叔们,不禁叹口气,管理他们不混乱,酒店也挺不容易的。其他热菜没什么特别的亮点,三文鱼是肉菜里比较OK的。有特色的是一些起泡酒,在中国的自助倒是不太常见这种操作,味道也不错。每桌每位还会有一客芝士龙虾,不过味道也就无功无过了,而且好像要等挺久的。第二天的早餐整体属于希尔顿等级的中上水平,烘焙水准在线,选择也不少。相比自助可能早餐更满意一些,也许是早餐不吃中式炒菜的因素?
大堂吧
大堂吧装修还是在线的 不过总觉得有点局促
就是这么简单的set……早知道不等了
自助开餐前
肋排也OK
桑格利亚在中国的自助真的还挺少见的 隔壁南湖岸也echo了嘉兴地方元素
一人一客的龙虾 实话说味道一般…
早餐烘焙水准很OK
选择也多
嘉兴有粽子一点都不奇怪
煎蛋卷水平一般 有点老了… 酒店虽然在市区但周边有点荒…结合之前说的烂尾楼,可能确实开发一般。附近的五芳斋也是一种浓浓的加盟店感觉,如果是非江浙人特地来嘉兴,还是去总店吃吧~
整体来说,嘉兴希尔顿的两万分的生日体验还是OK的,送了自助颇为厚道,还有两张粽子券给到,包装也比较精美。整体装修质感好,但装修细节问题挺多的,应该是赶工开门营业迎接100周年的原因吧…另外,装修味道还是有的,不过不严重。至于服务,实话说面对节假日的客流表现不佳,有不少沟通跟服务上出现的错误例如给错欢迎卡片,大堂吧晾半小时给三块蛋糕这种操作,幸而前厅经理summer经验非常丰富,之前服务过丽思跟康莱德的经验,让她能及时接受意见并统筹改良问题。希望酒店在她跟她管理下的同侪的努力下,能够表现的更好吧。最后,作为离上海最近的新开的希尔顿品牌酒店,还是推荐各位前往的,不过如果在意装修气味,可以再等几个月,刚好那时候嘉兴可能也焕然一新不是现在的满城叙利亚景了…
月饼的包装袋很好看,不过里面不是礼盒而是散装,就自己吃吃吧~
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