发文

「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验

  [复制链接]
2954 52

一、 抵达酒店

连着第二年端午去嘉兴了,这次是冲着新开的这家嘉兴希尔顿。刚好这次端午遇到了自己的生日,于是就提前2万分锁了一间,并提前联系酒店备注生日。
现在嘉兴火车站还在紧张修建中,上海前往要么虹桥嘉兴南要么南站在嘉善换车,南站毕竟离家3站地铁,还是选择去嘉善折腾一下。
到嘉善后换公交直接可到中港城,步行前往酒店。
不得不说,酒店生意巨好,12点多到店居然就在排队…ci时告知无升房因为就一级房间,不过安排了40层。专门问候了钻卡跟生日,训练有素。 「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
迷你嘉善站
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
嘉兴第一高楼 不过之前烂尾了一些年头 导致外立面明显老了…感觉有十年了
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
感觉能重开也是跟建党100年有点关系
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
酒店正面
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
大堂 空间不大 挑高OK
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
电梯 新中式 有江南特色
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
电梯厅 设计感十足 竟有几分拉萨瑞吉的感觉?

二、 客房

现在套房都没开,所以升房与否完全随意,基础房的空间已经比较OK了,落地窗跟活动式卫生间让整体空间都被打开。
床头跟卫生间的移门都有江南元素,与整体的新中式风格呼应。
但装修细节有不少问题,进门处的地面过于光滑,好几次从洗手间出来都差点滑倒;马桶间的开门居然只能朝里开,不能朝外…
最大的槽点是在送欢迎水果跟蛋糕时,给错了欢迎卡片(隔壁的,且只是贴个名字…………)后续在联系了之后回复欢迎邮件的前厅经理summer xia后才解决了响应问题。
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
走道空间大 挑高也OK
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
是日是4021号房间
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
灯光控制科技感十足 也比较实用
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
落地窗 可惜外面不是很干净
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
电视够大
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
浴缸挺舒服的 空间也OK
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
客房布局 后续估计角房就是特殊房型了吧
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
窗外
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
能远眺到南湖 比西湖嘉悦里的湖景更大一些(笑)
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
生日 特地布置了鲜花 比较用心
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
送错了的欢迎水果跟欢迎信
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
生日蛋糕 差不多等到了晚上5点多…
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
夜床
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
送了两只夜床玩偶 看到ci时前台也放了 应该是酒店的吉祥物
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
身上有jiaxing 2021

三、 设施与服务

泳池暂时没开,前一天刚打新冠疫苗,所以健身房也没去。在二楼,目前应该是二十四小时,后续有机会再补这块。

四、 餐饮

酒廊也没开,下午茶放在大堂吧。怎么说呢,节假日人太多,大堂吧明显忙不过来,几位也比较不熟练,本来以为下午茶开了轻轻buffet,没想到其实是套餐,三块欢迎礼式的蛋糕跟三块水果…然后,足足等了半小时,期间其实大堂吧也没有新的客人来。所以,估计都去忙付费下午茶的客人了吧。anyway,如果知道下午茶只是这些,可能就要一罐软饮上楼了。
HH不开的补偿是自助。之前看到点评差评如潮,还纠结要不要出去吃,结果summer告知说得到许多客人的反馈,已经有所改进。于是就还是体验了下。
实话说人确实有点多…不过赶在开餐早期入座,所以体验还好,只不过看到一盆一盆小龙虾搬走的老阿姨老爷叔们,不禁叹口气,管理他们不混乱,酒店也挺不容易的。
其他热菜没什么特别的亮点,三文鱼是肉菜里比较OK的。
有特色的是一些起泡酒,在中国的自助倒是不太常见这种操作,味道也不错。
每桌每位还会有一客芝士龙虾,不过味道也就无功无过了,而且好像要等挺久的。
第二天的早餐整体属于希尔顿等级的中上水平,烘焙水准在线,选择也不少。相比自助可能早餐更满意一些,也许是早餐不吃中式炒菜的因素?
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
大堂吧
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
大堂吧装修还是在线的 不过总觉得有点局促
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
就是这么简单的set……早知道不等了
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
自助开餐前
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
肋排也OK
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
桑格利亚在中国的自助真的还挺少见的 隔壁南湖岸也echo了嘉兴地方元素
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
一人一客的龙虾 实话说味道一般…
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
早餐烘焙水准很OK
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
选择也多
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
嘉兴有粽子一点都不奇怪
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
煎蛋卷水平一般 有点老了…

五、 周边玩乐

酒店虽然在市区但周边有点荒…结合之前说的烂尾楼,可能确实开发一般。附近的五芳斋也是一种浓浓的加盟店感觉,如果是非江浙人特地来嘉兴,还是去总店吃吧~ 「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验

六、 整体评价

整体来说,嘉兴希尔顿的两万分的生日体验还是OK的,送了自助颇为厚道,还有两张粽子券给到,包装也比较精美。
整体装修质感好,但装修细节问题挺多的,应该是赶工开门营业迎接100周年的原因吧…另外,装修味道还是有的,不过不严重。
至于服务,实话说面对节假日的客流表现不佳,有不少沟通跟服务上出现的错误例如给错欢迎卡片,大堂吧晾半小时给三块蛋糕这种操作,幸而前厅经理summer经验非常丰富,之前服务过丽思跟康莱德的经验,让她能及时接受意见并统筹改良问题。希望酒店在她跟她管理下的同侪的努力下,能够表现的更好吧。
最后,作为离上海最近的新开的希尔顿品牌酒店,还是推荐各位前往的,不过如果在意装修气味,可以再等几个月,刚好那时候嘉兴可能也焕然一新不是现在的满城叙利亚景了… 「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
月饼的包装袋很好看,不过里面不是礼盒而是散装,就自己吃吃吧~
标签: 希尔顿

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +3  查看全部评分
大小飞飞
+ 3 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (31朵) 鲜花榜
habtw2021-6-20 13:12
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Mr.gF2021-6-16 08:19
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
十B'b2021-6-15 23:04
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
akira_cjl2021-6-15 15:26
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Justin_Go2021-6-15 10:38
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

本帖被以下话题推荐:

上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

52 个评论

愿你走出半生  白金会员  | 2021-6-13 15:45:19  上海  | 显示全部楼层
感谢分享 水果少了 火龙果大大的火龙果 「厚道与问题兼具」嘉兴希尔顿端午体验
Zumaxxx  钻石会员  | 2021-6-13 15:47:24  浙江  | 显示全部楼层
和我一样,欢迎信别人的,水果估计也是,后面又来送一次,有了就没要了
gavishaw13  黑钻会员   楼主 | 2021-6-13 16:23:58  浙江  | 显示全部楼层
愿你走出半生 发表于 2021-6-13 15:45
感谢分享 水果少了 火龙果大大的火龙果[图片]
我觉得应该送错了 把金卡的给了我
gavishaw13  黑钻会员   楼主 | 2021-6-13 16:24:17  浙江  | 显示全部楼层
Zumaxxx 发表于 2021-6-13 15:47
和我一样,欢迎信别人的,水果估计也是,后面又来送一次,有了就没要了
qwerasdfzxcv  钻石会员  | 2021-6-13 16:34:23  浙江  | 显示全部楼层
看来自助餐是被安排在了外面 有龙虾送啊
gavishaw13  黑钻会员   楼主 | 2021-6-13 16:53:45  浙江  | 显示全部楼层
qwerasdfzxcv 发表于 2021-6-13 16:34
看来自助餐是被安排在了外面 有龙虾送啊
在进门右手边的区域 不在主“会场”
Ricky+    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

回帖奖励 +1 威望

post_deleted
鲜花 (2朵) 鲜花榜
飝飝飝1 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
berrychu2 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
愿你走出半生  白金会员  | 2021-6-13 17:31:19  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

自助餐是不是隔离在儿童区域 哈哈哈哈
gavishaw13  黑钻会员   楼主 | 2021-6-13 17:38:54  浙江  | 显示全部楼层
评论内容不可见
实话说 我也觉得……
gavishaw13  黑钻会员   楼主 | 2021-6-13 17:39:14  浙江  | 显示全部楼层
愿你走出半生 发表于 2021-6-13 17:31
自助餐是不是隔离在儿童区域 哈哈哈哈
我到没有 在进门右手边的一块区域
lsgf123  蓝钻会员  | 2021-6-13 17:41:39  浙江  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

还是喜欢圣地逸林
Zumaxxx  钻石会员  | 2021-6-13 17:46:31  浙江  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

本帖最后由 Zumaxxx 于 2021-6-13 17:48 编辑
愿你走出半生 发表于 2021-6-13 17:31
自助餐是不是隔离在儿童区域 哈哈哈哈
隔离在儿童区域,K区,,但是没几桌,难道今天会员这么少?不花钱就这样,哈哈哈
lxl620  钻石会员  | 2021-6-13 17:54:59  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享
gavishaw13  黑钻会员   楼主 | 2021-6-13 18:07:15  上海  | 显示全部楼层
Zumaxxx 发表于 2021-6-13 17:46
隔离在儿童区域,K区,,但是没几桌,难道今天会员这么少?不花钱就这样,哈哈哈
我没有坐儿童区诶
AaronAn  钻石会员  | 2021-6-13 18:20:11  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

这个房间装修和亚龙湾万豪蛮像的
Zumaxxx  钻石会员  | 2021-6-13 18:25:18  浙江  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

gavishaw13 发表于 2021-6-13 18:07
我没有坐儿童区诶
你运气好,我是直接被带到儿童区不过也送了龙虾
wxiaobai  终钻会员  | 2021-6-13 18:25:41  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

不错。

本版积分规则

关闭声音
|关闭广告
客服主页

荣誉客会官方客服入驻飞客

24小时预订热线:400 820 8165
荣誉客会中文客服:周一到周五8am-11pm
客服微信 — 账号是:hiltonworldwide
官网:hilton.com.cn
关闭声音
|关闭广告

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表