我说说我自己的想法吧:能否高级别的酒店(例如:英迪格,洲际,丽晶)其中行政以上房型或者套房以上房型主动提供小瓶备品,或者可以让客人自主选择,不要像现在的规定一样一棒子打死。
举个例子:大使升级条款当中的豁免房型(例如:丽江洲际的套房),大使条款规定入住洲际酒店必须升一级,否则赔偿10000分,但是对于豁免房型来说,可以不予升级。那为什么大瓶备品的规则不能也有一些特殊的条款规定呢?
自主选择可以参考:入住偏好,睡枕菜单,或者Hilton的My way的选择方式(积分或早餐,可以自己选)这些都是酒店提供给客人的个性化服务,让打击能有更好的入住体验。
还有就是大家花比普通酒店贵了两三倍的价格来入住豪华酒店,又花了比普通房型贵两三倍的价格入住行政房,套房,是为了什么呢?不就是为了有更好的设施,更好的服务,更好的入住体验吗?如果大家花了这么多额外的费用,却还要洗澡的时候担心备品的问题,会住的舒心吗?