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三方 卡云闪付洲际至今没有收到钱,我的钱去哪了?

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求助:端午节在苏州洲际酒店用云闪付刷的三方卡,手机提示成功了,酒店却没收到款,至今无法解决。至今账户提示两笔,一笔是洲际的押金,一笔是房费。银行和银联都说消费成功了,洲际至今还没收到钱。提请消费争议,要30个工作日。我的钱去哪了,有相同境遇的吗?怎么解决,好无助!

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大小飞飞
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16 个评论

katmai    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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msk86  钻石会员  2021-6-21 09:40:42  | 显示全部楼层
让银联去和酒店解决呗
ZZtei  终钻会员  2021-6-21 09:40:50  | 显示全部楼层
没遇到过。。。这么惨,还是支付宝微信稳点
岩茶菌  蓝钻会员  2021-6-21 09:44:10  | 显示全部楼层
被强制无偿占用了
Kuangly7  钻石会员  2021-6-21 09:44:15  | 显示全部楼层
额,这么诡异
公子筱白  钻石会员  2021-6-21 09:44:22  | 显示全部楼层
只要酒店可以刷银行卡,银联消费就可以正常用,怎么会没有收到款呢
superleaf  黑钻会员  2021-6-21 09:47:56  | 显示全部楼层
银行和银联都说消费成功了你怕个毛线……
大海水  蓝钻会员  2021-6-21 09:56:20  | 显示全部楼层
就在星爸爸用过云闪付付款,其他一般微,支,或直接PAY。
钱不会消失,要么挂账会退款,要么是酒店问题,已经入账,申请争议等结果吧
lizzycl  白金会员   楼主| 2021-6-21 16:22:30  | 显示全部楼层
已申请争议,要30个工作日,酒店不停地催促,到月底了,他们要结账了
jlu通信  蓝钻会员  2021-6-21 18:00:45  | 显示全部楼层
lizzycl 发表于 2021-6-21 16:22
已申请争议,要30个工作日,酒店不停地催促,到月底了,他们要结账了
申请争议也不应该是你发起,酒店应该去找他自己的收单,你只要提供扣款成功的记录就好了
lizzycl  白金会员   楼主| 2021-6-23 12:55:32  | 显示全部楼层
谢谢各位亲,已解决,酒店联系我说由于某种原因,他们终于找到这笔钱了。

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