本帖最后由 wall_wal 于 2021-7-1 14:44 编辑 鉴于上次入住KL Sentral车站Hilton不愉快的经历。这次刷房选择了应该是同一个业主的艾美，看一下同一个业主，服务水平有什么不同。 直接就在app上定了一下，万豪的服务态度我觉得远远好过Hilton，主动说因为lockdown，没有套房了，给我升到最好的角房。 酒店位置处于吉隆坡的核心位置，就在KL Sentral车站，四通八达，无论去哪里都非常方便。如果去吉隆坡玩，机场内直接坐火车就可以直接到达酒店。
从中央车站顺着指示牌出来，走几步路就看到希尔顿和艾美的标示牌了
沿着指示牌一路走到艾美的大厅，准备办理入住。
工作人员和热情，虽然人很少，还是说明了各种情况，还有主动上来帮我拿行李，同是一个业主。比隔壁希尔顿真的好很多倍。送了欢迎分和早餐，还特地提示我，可以吃两份早餐，哈哈 酒店提前联系我给我升级了角房，办理入住后有一个印度大叔一直引导着来到房间。因为疫情封城的原因，目前酒店只开放了18层和20层。
挺喜欢的色调，感觉整个楼层就我一个人
入门处就是一个抽拉式冰箱，桌面上放了欢迎礼，应该是两瓶小坚果。
酒店马桶是智能马桶，没有那种手动的取向干扰器了
可以一边泡澡，一边欣赏窗外的美景
酒店提供的卫浴用品，不太清楚是什么品牌
窗外的美景，可以远远的看到远处的湖泊（水塘） 因为疫情原因，艾美的设施服务也就在三月份到四月份开了一下，当时去的时候感觉还是挺热闹的。设施都很齐全。
健身房和游泳池还有SPA都在八楼
游泳池是一直联通到隔壁希尔顿的，挺长的
泳池那边提供啤酒和烧烤的地方，因为现在的封城暂时关闭了 酒廊在酒店的33层，从2020年到现在都没有开过，也不知道质量如何，早上的餐食还是很丰富的
7楼是吃日料的一家店，目前也处于暂时关闭中
6楼和5楼有个扶梯是联通的，6楼类似于宴会大厅，5楼是正常的早餐的餐厅
酒店大堂里有一个酒吧，目前还是提供客房服务的，有需要可以点好了给送到房间里面来 周边就是吉隆坡的一个大型商业圈和交通圈，有两个大型的购物商场在附近，一个步行几分钟就可以，还有一个grab过去也只需要大概十分钟左右。 由于疫情，目前商场的大部分店面都是关闭的，这边**一而再再而三的这种奇葩的所谓封城，对一些小商户造成的影响还是蛮大的
基本上都关闭了 艾美和希尔顿因为是靠在一起，两家对比起来，给我个人的直观感受，服务差距还是蛮大的。而且同样看酒店设施的话，我觉得艾美这边的酒店设施会相对更好一点 在酒店闲逛的时候，酒店的工作人员很热情，主动打招呼，和一个泰国人聊了聊，他说他是这边的经理，疫情对他们影响很大的，目前他们这边每天5间房都开不到。我对比了其他几家，疫情下的确也需要灵活多变。他们这边完全需要提供信件，没有**批准信，就没法住，他说他们也拒绝了很多需要入住的。我之前住的同样的一家，就很灵活。差不多起码每天能有30间房左右。而且给的长住价格的折扣也会高很多 反正个人觉得万豪系的服务水平要高于希尔顿的服务水平
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