关于日航换东航的失败经历

【背景】楼主坐标001，查了日航里程表，往返成正好1900miles，15000里程往返/人，很划算，遂计划带母上大人出去散散心

【经过】先在日航官网自助操作，失败三次，均显示Error: System error，以及，我们无法确认您所选航班的票价。请选择其它票价或航班,然后重新提交请求。 (15012）

【结果】致电日航客服，答曰在其系统中无论是成都还是重庆，东航并未放直飞票给日航，全都是中转。客服的系统里查不到就代表没有。追问为什么网站上能看到，答曰以客服为准。

【求助】有没有大佬有类似经历，又是如何处理的，虚心求教

三万多里程下半年逐渐到期

东航的合作伙伴也分等级，比如达美属于一级，由于日航不在天合联盟，估计等级较低，因此东航不多放票给日航。可以用达美搜一下是否有东航直飞的航班，如果有的话，转分达美预定，毕竟楼主坐标001，转分选择太多了。

Trevor老崔 发表于 2021-7-2 11:02

三万多里程下半年逐渐到期

之前无脑洗里程 可以去看看现在还行不行

柏林天穹下 发表于 2021-7-2 11:30

东航的合作伙伴也分等级，比如达美属于一级，由于日航不在天合联盟，估计等级较低，因此东航不多放票给日航。可以用达美搜一下是否有东航直飞的航班，如果有的话，转分达美预定，毕竟楼主坐标001，转分选择太多了。

日航的里程也能转出吗？我去查查

评论内容不可见

是直飞滴

兄弟们，我自己搞成功了！给自己加个精！Nice

靠，不能精自己，sad

Trevor老崔 发表于 2021-7-2 20:04

兄弟们，我自己搞成功了！给自己加个精！Nice

说说白

可能里程票数量不足，先在东航app上看看积分票来回有多少张。

评论内容不可见

请问哪里手动取消，预定后没有找到取消的地方