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请教各位,联程第一段延后15小时导致第二段无法乘坐,航司是否应该给予赔偿?

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本人于2021年4月10日购买2021年10月1日哈尔滨经合肥到兰州的东方航空机票,拟于次日参加好友婚礼。3日零点收到东航将第一段航程MU6358变更的通知,该航班由当日6:35起飞改至21:30于哈尔滨起飞,致使无法搭乘计划于当日13:50在合肥起飞的第二段航班MU9656。
请教诸位,这种情况东航是否应给予赔偿或解决呢?谢谢

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大小飞飞
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已经存在2021-7-6 00:02
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violina2021-7-4 16:54
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40 个评论

1两只企鹅  钻石会员  | 2021-7-4 15:17:23  北京  | 显示全部楼层
你如果买的联程就会管
thesea  终钻会员  | 2021-7-4 15:17:51  湖北  | 显示全部楼层
补偿不知道,你可以改时间,改到你满意为止。
起落安妥  黑钻会员  | 2021-7-4 15:20:14  北京  | 显示全部楼层
要看第一段延误的原因,如果是公司原因,可以撕一下,如果非公司原因,就没有得撕。
Evian  蓝钻会员  | 2021-7-4 15:21:20  上海  | 显示全部楼层
打95530啊,提出你想要改的航班号,让客服操作
kukuhala  黑钻会员  | 2021-7-4 15:22:48  江西  | 显示全部楼层
联程可以改签
飞客2356426  钻石会员  | 2021-7-4 15:24:17  陕西  | 显示全部楼层
东航会给你改。
yimuyi  蓝钻会员  | 2021-7-4 15:25:52  上海  | 显示全部楼层
换航班不就好了 北京中转
鏉庣幇绉    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (1朵) 鲜花榜
月歌1 小时前
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青龙潭瀑布  钻石会员  | 2021-7-4 15:47:04  安徽  | 显示全部楼层
评论内容不可见
10月1号的机票,现在就栽赃给天气啦?
我要开始了  黑钻会员  | 2021-7-4 15:53:57  西藏  | 显示全部楼层
只要是东航航班,哈尔滨出发,最后能到兰州的,你都可以要求他们给你改
dchen  白金会员  | 2021-7-4 15:56:40  陕西  | 显示全部楼层
改签退票免费,赔偿没有
dchen  白金会员  | 2021-7-4 15:57:23  陕西  | 显示全部楼层
免费退改
ZZtei  终钻会员  | 2021-7-4 16:00:56  上海  | 显示全部楼层
可以改签
dchen  白金会员  | 2021-7-4 16:06:19  陕西  | 显示全部楼层
可以改签经上海青岛中转的
HIT_Victor  钻石会员  | 2021-7-4 17:22:55  北京  | 显示全部楼层
没有补偿,可以改中转地,不过鉴于95530的恶心程度,可能需要撕,因为他会忽悠你退票
moder  蓝卡会员   楼主 | 2021-7-4 17:40:08  黑龙江  | 显示全部楼层
1两只企鹅 发表于 2021-7-4 15:17
你如果买的联程就会管
确实是联程,在APP买的,已通过客服已改签成功,还是国庆那天,经上海到兰州,谢谢
moder  蓝卡会员   楼主 | 2021-7-4 17:42:10  黑龙江  | 显示全部楼层
thesea 发表于 2021-7-4 15:17
补偿不知道,你可以改时间,改到你满意为止。
刚才打了客服,先是建议我改期到前一日,最后改签为经上海到兰州,感谢回复
moder  蓝卡会员   楼主 | 2021-7-4 17:43:35  黑龙江  | 显示全部楼层
起落安妥 发表于 2021-7-4 15:20
要看第一段延误的原因,如果是公司原因,可以撕一下,如果非公司原因,就没有得撕。
短信通知里提到是由于公司计划,刚刚通过客服成功改签为经浦东到兰州,谢谢
moder  蓝卡会员   楼主 | 2021-7-4 17:44:46  黑龙江  | 显示全部楼层
Evian 发表于 2021-7-4 15:21
打95530啊,提出你想要改的航班号,让客服操作
昨天凌晨收到短信后就打了,等待时间太久,刚才又打了客服,已成功改签为经上海到兰州,谢谢回复

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