本帖最后由 HxJIU何小九 于 2021-8-5 14:12 编辑 本次规划的厦门行,最重要的原因就是因为用招商提前两三个月定了这家康莱德,房价着实香,而且酒店也很厚道的给了07尾号房型——鼓浪屿景观。
酒店整体来说还是对得起康莱德的定位吧,装修服务设施都算是过关的,地理位置也非常不错,所以酒店定位尤其适合外地游客。
酒店位于双子塔,靠近厦门大学和沙坡尾,周边配套十分丰富,人流量巨大,但是这也导致了康莱德一楼也是十分嘈杂,而且一楼大堂面积并不大,显示的有些局促。
直到步入空中大堂才会有到了豪华酒店的感觉,挑高设计,视野广阔,直面大海。办理入住的时候是如瑞吉的座位式CI,但是每个柜台前方只能容纳两个座位,而且由于这家礼宾服务的欠缺,不会主动对行李进行处理,提着行李就会显的很不方便。CI时小姐姐态度很不错,要求出示招商卡,主动讲解行政礼遇,工作效率还是很不错的。
但是注意_由于暑假高峰期,延迟退房我在前台和客房内部服务中心都被告知只有当天才能决定能不能延迟退房,但是我给发欢迎信的经理回了邮件要求处理延迟退房,立马就延迟退房成功了