求助：正在飞猪白金挑战中，变成了银卡

求助：正在飞猪白金挑战中，变成了银卡？

明天入住第六晚，今天刷了一下飞猪意外发现，我现在的级别不是级别不是白金体验卡了，而是变成了银卡体验卡？我问雅高飞猪旗舰店，客服告诉我还是千篇一律的他查不到，要等结束30个工作日什么什么的。

问题是我现在变成银卡那我之前住的五晚都是白瞎了？飞猪白金挑战页面都没了现在，只剩了快速升级计划挑战中，这是什么鬼？

现在打飞猪客服和牙膏客服都没人接电话，估计下班了

有人碰到这种情况的吗？很郁闷😒

联系飞猪客服 一两天就变回体验白

因为你雅高体统够五个房晚升级到银卡，飞猪自动同步雅高级别。告诉飞猪雅高旗舰店客服你的体验级别降到银了，他们会记录你的雅高卡号邮箱电话信息，第二天体验级别就恢复了。另外如果遇到那个叫阿珂的客服你就换一个，这个人基本不办事。

cc12345 发表于 2021-7-29 19:21

因为你雅高体统够五个房晚升级到银卡，飞猪自动同步雅高级别。告诉飞猪雅高旗舰店客服你的体验级别降到银了，他们会记录你的雅高卡号邮箱电话信息，第二天体验级别就恢复了。另外如果遇到那个叫阿珂的客服你就换一个，这个人基本不办事。

哎呀白天我就是遇到了阿柯，真的是很无语。不过刚才我持续努力的打飞猪客服总算有人接了，也就是告诉我明天早上联系雅高核实怎么回事，然后说反正之前的房晚不会丢的。

cc12345 发表于 2021-7-29 19:21

因为你雅高体统够五个房晚升级到银卡，飞猪自动同步雅高级别。告诉飞猪雅高旗舰店客服你的体验级别降到银了，他们会记录你的雅高卡号邮箱电话信息，第二天体验级别就恢复了。另外如果遇到那个叫阿珂的客服你就换一个，这个人基本不办事。

xswl  不办事的客服

StefanieSng 发表于 2021-7-29 19:20

联系飞猪客服 一两天就变回体验白

谢谢回复

更新：刚才飞猪客服回电话说找到了牙膏客服加急处理，又恢复成白金体验了，飞猪效率还是可以的

雅高是，住5晚升银卡

问题解决了就好

我赶紧打开飞猪一看，我也是银体验了。。。。。。

建议第五—六晚连住，就不存在这问题了