“世界上最有故事的酒店”——北京华彬费尔蒙体验记录

北京费尔蒙在论坛上被誉为“中国最差费尔蒙”（本帖非吐槽贴），订酒店之前看了飞客上关于这家酒店的很多体验的帖子，也看了携程上的各种差评，虽然评论不是太好，但也算是勉强可以接受，最后综合考虑，还是决定入住几天。

费尔蒙的地理位置挺好的，地处CBD，离国贸商圈很近，离世贸天阶和侨福芳草地也不远，离北京站也比较近，还是很方便的。

因为很多费尔蒙酒店位于历史比较悠久的标志性建筑中，所以被誉为“世界上最有故事”的酒店，所以酒店环境老一些，设施旧一些，也可以接受，北京的这家费尔蒙于2010年开业，已有11年历史，所以对于网上说的房间陈旧的评论，也有了一些心理准备。

费尔蒙品牌在雅高旗下位于Luxury级别，品牌等级高于Premium级别，所以这家酒店在硬件上还是可以的，但是在服务上确实是很一般，就是不太注重细节。比如在和酒店工作人员一同乘坐电梯的时候，工作人员会抢先走出电梯，不会礼让电梯里的客人，在酒店大堂和工作人员对视后，工作人员会直接无视走开，而在同是雅高旗下的索菲特，工作人员会主动向客人打招呼问好。在酒店前台，工作人员还会询问客人，住店时是不是不会有太多消费？不过前台的态度还是不错的。

门童对拿着行李的宾客也是无视，也不会帮着开门，门童对到酒店车辆的司机态度也不好（其实不知道为什么门童会瞧不起司机，不说司机收入比门童高，而且司机也可能成为酒店的客人啊）。总之就是这些服务上的细节问题很多，我想，之所以北京费尔蒙被誉为“中国最差费尔蒙”，主要是差在服务上了吧。

另外看到有工作人员会带客人参观和介绍房间，不知道什么客人可以享受这样的待遇，是金尊零压套房以上房型可以享受？还是雅高白金卡以上会员可以享受？如果有了解的小伙伴，可以在帖子下面指教一下，谢谢。

床头的柜子上有很厚的一层灰，手指擦过都会沾上很多灰，感觉这间房间已经很久没有人住过了。所以布草应该也是很久没有更换了吧？房间陈旧可以理解，但这卫生情况难以接受。

客房的窗外正对着的是通用国际中心，这是全钢结构的写字楼。

酒店的窗户在外面看是洋红色的玻璃幕墙，在外面不容易看到房间里面的情况。

写字台旁边的磁感应无线充电器挺方便的。

既然客房那么久没有人住过了，还是要开一下空气净化器的，房间内是布鲁雅尔(Blueair)的空气净化器，也不知道滤网多久没换了。

房间Mini Bar的冰箱里面居然是空的，虽然标注Mini Bar是收费的，但是里面却什么都不放。不过这个我现在才想起来，应该当时就跟前台说的，不然等退房的时候，会被误认为我把MINI BAR都喝空了。以后应该注意这种情况。

房间每天会送4瓶芙丝(VOSS) 饮用天然泉水，VOSS是费尔蒙的合作商，在餐厅旁边还有VOSS的展台。

正赶上北京大雨，房间里的雨伞挺好的。

整个房间里，只有在洗手台的角落里有一盒舒洁的纸巾，第二天就用完了。而且纸巾连一个酒店的盒子都没有，直接就用舒洁的一次性包装纸盒，非常寒酸。

酒店的备品使用的是Le Labo 的 Rose 31 系列，Rose 31 是费尔蒙御用的备品系列，而中国区柏悦的备品是Le Labo 的Bergamote 22 系列。

Le Labo 是美国的一个小众香水品牌，是两名Armani的调香师创立的，香水的价格也不便宜，走的是小众奢华路线的。Rose 31是Le Labo推出的第一款香水，也是Le Labo最出名的代表作，这款香水是Le Labo与法国的调香师Daphne Bugey共同研制的，Daphne Bugey也是潘海利根的御用调香师。

有些人觉得费尔蒙的洗护备品太香了，Rose 31可是来自法国格拉斯最著名的玫瑰花香，后面的数字31表示该香水使用了31种香料配制而成。

酒店的淋浴和智能马桶还挺好的。

酒店的自助早餐，6:30-10:30，228元/位。价格虚高，因为在大众点评上是88元/位，在酒店前台订是80元/位。

但是比较坑的是，如果在酒店前台预定早餐，工作人员会说不用在前台预定，可以直接去餐厅进行消费。这样的话，去了就是228元，所以一定要坚持在前台预定80元的早餐。

如果遇上企业开会，餐厅人会很多，不好找位置。

酒店的餐厅自助午餐338元/位，团购价198元/位，但支持运通卡的两人同行，一人免单待遇。

酒店大堂吧的下午茶套餐，388元，团购价288元。

酒店的行李寄存卡。

房卡纪念。

在芳草地看到了被誉为法国最佳艺术家的Philippe Pasqua的作品《WHO SHOULD BE SCARED》。这是悬挂着一条9米长的鲨鱼，人类和鲨鱼究竟谁更可怕。

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这家不过不失，没有什么惊喜，也没有太大的雷点。

谢谢分享

Voss是华彬的合作商

感谢排雷~送花支持

thesea 发表于 2021-7-30 08:57

Voss是华彬的合作商

学习了，谢谢

评论内容不可见

是便宜，最便宜的一款套餐170+

感谢分享

VOSS在国内的业务，是费尔蒙业主华彬在负责。所以VOSS畅饮

不错支持下

谢谢分享

感谢分享