本帖最后由 Ultraviolence. 于 2021-8-2 18:44 编辑 刚打车到万丽,就接到了GSM Mendy的问候电话,询问了我所有的到店需求和房间偏好,并且因为我一而再再而三麻烦酒店找出各种办法试图买华海阁得行政待遇,从不同的地方也得到了建议和真理。确实可以买,但是酒店出于厚道,没有因为钱而放弃对住客的体验。于是委婉的拒绝了我,刚开始我还比较强硬的想买,后来经过好几个人的解释才明白,因为这最近的入住率实在是太太太太太太太太高了,为了他人也是为了我们的体验,怕酒廊照顾不周,等位等因素,于是就只对华海阁客人进行酒廊提供的相关礼遇。这一点,三亚丽思卡尔顿并没有采取一味的只认钱不认人。而是优先考虑到了客人及行政楼层的含义:更加美好的体验,更加私密的入住,更加方便快捷。正所谓We are gentlemen and ladies severed gentlemen and ladies!
确实,当时我只是认为丽思卡尔顿的价格算是比较高的了,我以为没有几个人,直到我到了大堂之后。。我错了
后来聊天的时候我看有运气爆棚直接送了小号狮子的,于是我便鹦鹉学舌一番,果然脸黑被告知需要在精品店买的,还好提前看了微信商店,不贵就打算买两个。当然这里没有埋怨小姐姐哈~我的入住需求还是要感谢Mendy的!怎么说呢,之前所有住过的奢华酒店都是第三方去的而非常旅客高卡。今年入了万豪坑时候才算真正入坑了吧!这次的三亚丽思卡尔顿确实是成为常旅客后第一次打交道的丽思卡尔顿,确实,比一个第三方起来的客人有很大很大很大很大的优待!我爱万豪!后来Mendy来第二个电话我回复她老人可能会吃不惯西餐,她表示没问题也很理解,我以前第三方去奢华酒店没有额外消费或定了不含早的基础房有些怕被看不起
没想到常旅客后,我的价值观被万豪优秀的服务治好了!特别是高奢酒店,今天是我打卡集齐万豪六大奢牌的日子,庆祝一下🎉🎉🎉Mendy小姐姐表示,她会尽全力帮忙安排升级,但是还是要取决于房态。规定没有办法,但是我相信每一个主动联系我们的宾客关系同事都是用心的!请相信她们会想给你最完美的入住体验的!她告诉我会帮我留意海景中的丽海丽天和一楼的丽池,并且几乎询问和安排了所有我需要主动提出的东西。对话中了解到,当日入住率实在是太高了,无法担保升级,也确实理解了。于是也就准备好了定丽思阁住丽思阁,外加一份早餐的内心。并且确认了第二天需要加一份早餐,也就打算挂房账了。一直到第二天入住,虽然房间状态一直到退房都没有变,但是app窗口告知房间已经帮忙升级到除套房外最好的海景房-丽天阁了。确实,小白金在听说给到这个房间还是挺震惊的,毕竟已经准备好丽天阁去了
但是还是特别感谢Mendy,一个丽思卡尔顿的GSM竟然会给我这个小白金打问候电话,也还会尽力帮忙升级房间(我感觉如果我是钛金她会帮我申请套房的)唉,加油刷吧!这里接一下上面房态的问题哈!当我打车到酒店大堂我人是懵掉的….为什么丽思卡尔顿近两千的价格入住率还如此之高?究竟在其背后有着怎么样不为人知的秘密?让我们下文一探究竟!
到达大堂后,像以往一样,行李由小哥接走,带上了丽思卡尔顿专属的欢迎项链,仪式感确实满满。接着就是看人,全是人,等房的人,不耐烦的人和退房的人乌央乌央混在一起。众多人群中由一位小姐姐引至前台处,由一位小哥询问:先生您好,您是来办理什么的呀我说办入住,之前Mendy有联系过我,app上问了房间状态说房间准备好啦。小哥让我稍等,我猜Mendy应该在忙ʕ •ᴥ•ʔ有些遗憾没能见到Mendy!此处鸣谢Mendy小姐姐为我最大限度安排的房间啦!感恩。然后也是跟Edition一样.我又一次感受了胎教式服务-Kamilla小姐姐由此接管我的脑子了
这里就是我想重点提的第二位无私的小姐姐了!真的可谓是不在瑞吉,但又胜似瑞吉!Kamilla非常迅速的帮忙办理完相关手续,便非常麻溜的带我们去房间了。别走!我知道字多,但是相信我,看完它,你就知道你到底作为小白金要不要来打卡这么一家金毛狮王了!小姐姐这一路很辛苦的在介绍每一个地点,路过大堂会告诉这里的位置在三楼,路过精品店会告诉在这可以购买丽思的周边,左边下1楼的Fresh是早餐,特别强调了尽量九点来,我说我起得比较早
七点来,Kamilla说那更好,为了我们的体验,尽量避免人多的时间用餐.非常细心!这一路还有说有笑,你还真别说,我挺喜欢这种接地气的小姐姐呢,不用搞的自己多么高人一等,酒店的工作人员他们也是人,没必要把自己看得多高贵吧,(这我想起来上次CZ PEK- CTU的时候,我选的2A 旁边2B的一位中年妇女拎了一个Herbag…全程呼唤cc跟使唤奴才一样。我真傻了,那个酒没了她不会去喊,也不会去按呼唤铃,就拿个杯在那用餐具敲,就那种声,我恨不得给他扔下去!)说回来,一路上她说我口音有些重,糟糕,被她发现了
我觉得我们沈阳人说话没啥口音的,沈阳土著你们说对吗?
我跟Kamilla吐槽了刚刚在万丽走路如远足,说着说着就到房间了。此次入住房间 丽天阁 2616房间。
这也太开阔了吧.
东北人终于可以实现椰子自由了
不用手开的那种 请问三亚Ritz可以送我一颗椰子树吗 我吧它种在我家楼下
我超爱这个.
房卡镇楼.