关于0点前后出票的免费退票情况…

刚打了客服要退一张4号0点前出票的和一张4号0点后的里程票果然客服说目前符合政策的只有0点前出票的…我说民航总局的政策是写购买并不是出票时间客服说只能尝试申请

不会为了这个又要去民航总局投诉吧😂

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有啥投诉的？白纸黑字明明白白，零点之前出票的，你的锅投诉干什么？

app提交试试

0点后就是不符合啊

我也打了说反馈，然后我就在app里申请退票，航空公司原因，上传公告截图，坐等审核

卡点薅羊毛，也就得有被反撸的心理准备，不过目前这个情况下，应该不会太较真。

可乐kk 发表于 2021-8-4 10:39

有啥投诉的？白纸黑字明明白白，零点之前出票的，你的锅投诉干什么？

民航局写的是4日前已购买，国航写的是0点前购买

没有写已出票

又是一堆精神业主了   白纸黑字写的购买又没写以出票时间为准   

可乐kk 发表于 2021-8-4 10:39

有啥投诉的？白纸黑字明明白白，零点之前出票的，你的锅投诉干什么？

哪里写0点之前出票，隔壁南航从来都是秒出票，谁知道国航什么操作，拖延不出票还是顾客问题？

飞客1955306 发表于 2021-8-4 10:44

我也打了说反馈，然后我就在app里申请退票，航空公司原因，上传公告截图，坐等审核

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他没有👁

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精神业主怎么会看？

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后面有一句，如果审核不通过将按照自愿退票。。。。