七夕节杭州英冠索菲特套房入住体验

一、 概览 | Overview

升白金后的首次入住雅高系，本想在周庄Pullman用掉A佳的房券，无奈这家整个暑期周末都不放兑换房。考虑到英冠索菲特刚开业，坛子里口碑还不错，而且最近疫情防控力度加强不好出杭州，最终选了萧山这家同城酒店，用掉一张免房来过节。

周末入住体验下来满分五星的话总体打分四星半，略微偏僻的周边和一些小的服务细节减掉半颗星。酒廊体验很不错，推荐高卡童鞋可以周末来这staycation。

俯瞰旁边的信息港公园和娃哈哈大楼，酒店还贴心送了公园的慢跑路线地图

周五打电话来询问到店时间和房间要求，佛系入住也没提升级的事情。当天CI后发现直接给升到了基础套房，还是挺惊喜的，而且前台已经提前准备好了房卡、欢迎饮料券、问候卡片等所有权益礼包，第一次遇到准备如此充分的情况，必须要点个赞。

对于驾车过来的朋友，临近酒店的建设四路其中一段路面有很多坑，开车的时候需要注意一下。另外，每次出酒店停车场都需要提前打电话或找前台报一下车牌号。

二、 客房 |  In Room

本次入住的是3217房间，80平的面积住起来还是很爽的。从楼层布局来看，基础套是角套，进门独立客厅，旁边通往客卫，再往里分别是卧室和主卫，其中客厅、卧室和大卫生间都是落地窗配置，保证足够的采光和视野。客厅新中式风格，落地窗窗帘乃至上部透气推窗都是开关控制。业主在硬件方面也是做足功夫，门上五金件用的英国必腾Briton，瓷器餐具为新加坡陆升Luzerne，玻璃杯选的德国Konner，茶包是大家喜闻乐见的TWG。此外，由于是新酒店，进门处还摆放了空气净化器，实际感受下来并没有明显的装修味道，有趣的是客厅绿植竟然是真的莲蓬哈哈。

印象最深刻的是这家的床炒鸡舒服，属于躺上去就不想下来那种，尤其是前一天住杭香遭遇到品质很差的床品后反差感更为明显。衣柜安置在连接各房间的中部过道，里面还提供了瑜伽垫和哑铃给健身人士使用。

欢迎礼还是够丰盛的，水果甜点依云红酒全都有。客房服务人员也主动前来提供夜床服务，在会员礼遇方面英冠索菲特做得还是挺到位。不足之处是浴缸清洁细节没有做到位，我自己后来又拿丝瓜络刷了一遍。另外，拿完房卡后上楼发现房间门大开，不知道是为了方便住客有意为之还是怎样。

客厅

另一个角度看客厅

迷你吧

卧室

主卫生间，面积超大

靠窗的浴缸

淋浴间和马桶

客卫

衣柜有提供瑜伽垫

超喜欢这个风格的餐具

欢迎礼

现代感十足的开关

楼层布局

三、 餐饮 |  Dining

34层行政酒廊提供下午茶（14:30-16:30）及HH（17:30-19:30），去的时候人都不多，服务也是很到位，还会送客人至电梯口。早餐场所是二楼的旋转木马餐厅，平日10:00结束，周末延到10:30，也可以在酒廊享用，而且酒廊早供应到上午11点，简直是睡懒觉星人的福音。

二楼早餐就餐期间，离结束时间差5分钟服务生就把那些写着食物名称的小卡片全部收走了，这一点不是很方便客人，比如饮料台那里就分不清哪瓶是脱脂奶，不得已又等服务生经过时询问了一下。

CI后先去酒廊享用下午茶

下午茶的甜点

HH的热食，有芝士焗青口

各种口味沙拉

冷切肉食

饮品选茶的话都会给泡一大壶

四、 设施 |  Facilities

周六下午原计划去超猩健身，没想到滨江龙湖天街大堵车，转到武林广场找了一圈也没停车位，只好改为去酒店游泳。英冠的康体部分是跟颐尊TOUCH合作，更衣室里面配了桑拿屋和汗蒸室，没有泡池。泳池25米，有分浅水区和深水区，没有泳道线。整体体验感不错，但更衣室浴巾没有做到及时补充。人比较多就木有拍照啦。

欢迎饮料可以在一楼乐活吧兑换，点了杯拿铁做得还可以。

公区装饰风格

32层的电梯厅

五、 总结 |  Conclusion

作为杭州第二家索菲特，英冠索菲特明显偏重于商务和承办大型会议。因为开业不久，硬件表现还是可圈可点，服务方面也没有拉跨，尤其是酒廊的服务人员配比和服务提供可以说是热情周到。最后感谢前厅Anna的问候和酒店所有服务人员的付出。

有一段时间没写正式的报告了，欢迎各位大佬送fafa鼓励～～

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感谢分享

不错

半夜起床上卫生间时 你有没有被浴室门上的镜子吓到？

行程卡带星号出不去……

不错

这家很棒，不过上次去被玻璃上的灰尘惊到了

写的不错

熊胖子 发表于 2021-8-20 02:40

半夜起床上卫生间时 你有没有被浴室门上的镜子吓到？

哈哈哈哈秒懂，好在我直接睡到天亮

不错 感谢分享

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